Importieren des Spielstandes für Mass Effect 3 auf der Xbox 360 nicht möglich – UPDATE

Es ist uns derzeit ein Problem bekannt welches es Xbox 360 Benutzern nicht erlaubt ihre vollständigen Speicherstände von Mass Effect 2 in Mass Effect 3 einzubinden. 
 
Obwohl Mass Effect 3 die Cloudspeicherung für neue oder bereits erfolgreich eingebundene Mass Effect 2 Spielstände unterstützt, ist es nicht möglich Endgame-Spielstände direkt aus der Cloud zu importieren. Zuätzlich kann dies dazu führen, dass Dateien nicht erkannt werden welche aus der Cloud auf eine andere Konsole transferiert wurden als die auf der sie ursprünglich erstellt wurden. Daher führen folgende Szenarien zu einem Fehler beim Importieren:
 
Speicherdateien von der Festplatte in die Cloud verschieben
Speicherdateien über die Cloud auf eine andere Xbox 360 transferieren (statt eine Memorycard, ein Transferkabel oder einen für die Xbox 360 formatierten USB Stick zu benutzen)
 
Lösung für Szenario 1: 

• Speichere den Spielstand wieder auf der Festplatte von der er in die Cloud aufgenommen wurde, also auf die Xbox 360 auf der die Speicherdateien ursprünglich erstellt wurden. 

UPDATE: Lösung für Szenario 2: 

1. Logge dich mit dem Xbox 360 Profil ein welches die Mass Effect 2 Clouddaten besitzt.
2. Starte Mass Effect 2
   1. Während des Ladevorgangs wird eine Dialogbox mit einem Fortschrittsbalken erscheinen. Dieser zeigt den Fortschritt des Downloads der Cloudspeicherdateien auf die lokale Festplatte an.
   2. Warte bis der Importierungsprozess abgeschlossen ist
3. Starte Mass Effect 3, wähle Neues Spiel und Charakter Importieren aus

Momentan gibt es nur ein Szenario bei dem man möglichweise nicht in der Lage ist die Speicherdateien zu retten: Falls Sie die Dateien jemals in die Cloud geschoben haben und das ursprüngliche System nicht mehr zur Verfügung steht. 
 
Dies sollte für alle Cloudspeicherdateien funktionieren.