القائمة القائمة

كيفية الحصول على المساعدة والعثور على معرف المستخدم الخاص بك في EA SPORTS FC™ Mobile

اتبع هذه الخطوات للحصول على المساعدة في اللعبة أو العثور على معرف المستخدم الخاص بك إذا لم يكن بإمكانك الوصول إلى اللعبة.

إذا كنت تلعب EA SPORTS FC Mobile وتحتاج إلى المساعدة، فأسرع طريقة للحصول عليها هي التواصل معنا في اللعبة. اتبع الخطوات أدناه لمعرفة الطريقة.

  • تحقق ما إذا كان لدينا إجابة أو دعم لمشكلتك على X (Twitter سابقاً).
  • هل تعتقد أنك فقدت تقدم اللعبة؟ اعرف إذا ما كان بإمكانك استعادة تقدمك مع هذه الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • ماذا لو لم أتمكن من الوصول إلى اللعبة؟ إذا لم يكن بإمكانك تسجيل الدخول، فمن المفترض أن يتم عرض معرف المستخدم الخاص بك على شاشة التحميل.
    • احرص دائماً على أن يكون لديك معرف المستخدم الخاص بك عندما تتواصل معنا حتى نتمكن من العثور على حسابك.

احصل على المساعدة في اللعبة

  1. اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس) في الشاشة الرئيسية.
  2. سهم مرجاني وخط منقط يحيط بالترس على صفحة FC Mobile الرئيسية.

  3. اضغط على أيقونة السهم بجانب خدمة العملاء واتبع الإرشادات للتواصل معنا.
  4. خط مرجاني منقط يحيط بزر خدمة العملاء في إعدادات FC Mobile.

اعثر على معرف المستخدم الخاص بك

  1. اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس) في الشاشة الرئيسية.
  2. يكون معرف المستخدم الخاص بك أعلى الزاوية اليمنى، بعد UID. خذ لقطة شاشة أو دونه قبل التواصل معنا، حتى يكون جاهزاً لديك.
  3. خط منقط باللون المرجاني حول قسم معرف المستخدم لإعدادات FC Mobile.

هل ليس بإمكانك الوصول إلى اللعبة؟

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة لأنك غير قادر على الدخول إلى اللعبة أو فقدت جهازك، فانتقل إلى هذه الصفحة واختر الخيار المتاح للتواصل مع مستشار. سنحتاج إلى معرف المستخدم الخاص بك لمساعدتك. بدون ذلك، لا يمكننا العثور على حسابك.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيداً.
ليس هذا ما كنت تبحث عنه؟ جرّب البحث مرّة أخرى.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيداً.
X