نظرة عامة
اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء المستوى المرتفع من البينغ وفقد الحزم وإصلاحها إذا كانت Apex Legends تعمل ببطء.
ما هو البينغ وفقد الحزم؟
- البينغ أو التأخّر هو المدة المستغرقة لإرسال بيانات اللعبة من المنصة الخاصة بك إلى مراكز بيانات اللعبة وعودتها مرّة أخرى، ويتم قياسها بوحدة المللي ثانية.
- فقد الحزم هو قياس لعدد أو نسبة الحزم التي تفشل في الانتقال إلى مراكز بيانات اللعبة والعودة منها بنجاح.
ما قيمة البينغ المرتفعة في Apex Legends؟
تكون قيمة البينغ عادة بين 50 و150 مللي ثانية. ستؤدي قيمة البينغ التي تقل عن 100 مللي ثانية إلى الحفاظ على تشغيل اللعبة جيّداً، بينما تكون قيمة البينغ التي تقل عن 50 مللي ثانية جيّدة بصورة خاصة. إذا كانت قيمة البينغ الخاصة بك تزيد عن 100 مللي ثانية، فقد تبدأ في التعرّض لبطء.كيفية التحقّق من البينغ وفقد الحزم
يمكنك التحقّق من البينغ وفقد الحزم داخل اللعبة عن طريق تشغيل عرض الأداء.- 1انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك.
- 2تحت علامة تبويب أسلوب اللعب، قم بتشغيل عرض الأداء لعرض الإطارات في الثانية والتأخّر وفقد الحزم.
استكشاف أخطاء البطء والبينغ وفقد الحزم
غيّر مركز بيانات Apex Legends الخاص بك
- 1افتح Apex Legends. لا تحدّد متابعة.
- 2حدّد مركز البيانات من الجزء السفلي الأيسر من شاشة التشغيل.
- 3حدّد مركز البيانات الجديد، وهو أقرب موقع للمكان الذي سجّلت الدخول منه.
- قد يؤدي استخدام مركز بيانات بعيد إلى قيمة مرتفعة من البينغ وفقد الحزم لأنه يجب أن تنتقل بياناتك لمسافة أبعد. احرص على اختيار مركز البيانات الأقرب إليك.
ماذا إذا كانت كل مراكز البيانات تشتمل على قيمة مرتفعة من البينغ أو فقد الحزم؟
يمكن أن تشتمل مراكز البيانات على قيمة عالية من البينغ وفقد الحزم إذا كان هناك الكثير من الأشخاص الذين يلعبون، أو إذا كانت هناك مشاكل في سيرفرات Apex Legends. احرص على:- التحقّق من حالة سيرفرApex Legends لمعرفة ما إذا كان هناك تعطّل
- التحقّق من @PlayApex و@EAHelp لمعرفة أي مشاكل تم الإبلاغ عنها.
استكشاف أخطاء الاتصال لديك وإصلاحها
يمكن أن يتسبّب اتصالك في قيمة عالية من البينغ وفقد الحزم في Apex Legends. يمكن أن تحدث المشاكل بسبب أشياء مثل:- وجود الكثير من الأشخاص في منزلك أو في مكان قريب يستخدمون نفس اتصال Wi-Fi
- استخدام اتصال لاسلكي
- تشغيل الكثير من التطبيقات في خلفية اللعبة
- حجب الراوتر الخاص بك أو وجوده بعيداً.