نظرة عامة
أفضل طريقة للحصول على المساعدة في لعبة أجهزة محمولة تكون من داخل اللعبة. تعرّف على كيفية الاتصال بالدعم أو العثور على المعرّف الخاص بك في حال أصبحت غير قادر على الوصول إلى حسابك—سنحتاج إلى المعرّف الخاص بك لمساعدتك.
كيفية الحصول على المساعدة داخل اللعبة
أفضل طريقة للحصول على المساعدة تكون من داخل اللعبة. يمكنك الحصول على المساعدة من القائمة داخل اللعبة في معظم ألعاب الأجهزة المحمولة،- 1انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- 2حدّد خياراً مثل المساعدة أو الاتصال بنا أو دعم العملاء.
- 3اتبع المطالبات للحصول على المساعدة أو اقرأ المقالات أو إرسال طلب دعم.
- إلقاء نظرة على مقالات لعبتك على EA Help
- احصل على المساعة من مجمتعنا على EA Forums.
- الاشتراك في EA Help على YouTube.
- تابع EA Help.
- EA SPORTS FC™ Mobile
- EA SPORTS FC™ Tactical
- Madden NFL Mobile
- NBA LIVE Mobile Basketball
- Need for Speed: No Limits
- Real Racing 3
- SimCity BuildIt
- Star Wars™: Galaxy of Heroes
- The Sims™ FreePlay
- Cooking Dash
- Covet Fashion
- Deer Hunter
- Design Home
- Diner Dash Adventures
- Golf Clash
كيفية العثور على المعرّف الخاص بك
احرص على التقاط لقطة شاشة أو تدوين المعرّف الخاص بك. سوف تحتاج إليه إذا كنت غير قادر على الوصول إلى لعبتك في أي وقت أو كنت بحاجة إلى المساعدة.