كيف تؤثر الضوابط الأبوية على حسابات الأطفال

تم التحديث منذ 2 من الأسابيع1 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

تعرّف على الميزات المتاحة عبر الإنترنت التي يمكن لحساب الأطفال الوصول إليها والألعاب التي يمكن أن يلعبها.

فهرس المحتويات

كيف يعمل اللعب عبر الإنترنت باستخدام حساب أطفال؟

يشير حساب الأطفال إلى حساب EA خاص بشخص ما عمره أقل من متطلبات العمر الخاص بدولته.
يعتمد ما إذا كان بإمكان طفلك اللعب عبر الإنترنت أم لا على المنصة التي يستخدمها والضوابط الأبوية التي تقوم بتعيينها على مستوى المنصة. على سبيل المثال، إذا قمت بإيقاف التواصل مع لاعبين آخرين في الضوابط الأبوية في Xbox لديك، فسيؤدي ذلك أيضاً إلى إيقاف الاتصالات مع اللاعبين الآخرين في لعبة EA. يمكنك تعديل الضوابط الأبوية على المنصة حتى يتمكّن طفلك من لعب نمطي اللعب الفردي وبدون الاتصال بالإنترنت فقط. تعرّف على المزيد حول كيفية عمل الضوابط الأبوية لحساب EA في الفيديو الخاص بنا.
ستتيح لك العديد من ألعابنا إيقاف تشغيل ميزة محدّدة بناءً على الضوابط الأبوية التي تقوم بتعيينها. على سبيل المثال، إذا قمت بإيقاف اللعب الجماعي من خلال الضوابط الأبوية، فلن يتمكّن طفلك من الوصول إلى هذه الميزة داخل اللعبة. قد تقوم ألعاب أخرى بإيقاف تشغيل كل الميزات المتاحة عبر الإنترنت بالكامل.إذا كان يتعذّر على طفلك الوصول إلى الميزات المتاحة عبر الإنترنت لإحدى ألعاب EA على الرغم من أن الإعدادات الأبوية على مستوى المنصة تتيح له اللعب عبر الإنترنت، فقد يكون ذلك بسبب أن محتوى اللعبة "بالغ" (M). تحقّق من تصنيف العمر في EA app، أو على غلاف علبة اللعبة.لمعرفة العمر المطلوب للعب عبر الإنترنت، تحقّق مما يلي:

تمتلك العديد من الدول قوانين لحماية البيانات تتطلّب منّا التأكّد من تجربة الأطفال لألعابنا بطريقة مناسبة لعمرهم. في بعض الألعاب الخاصة بنا، سنسأل اللاعبين عن أعمارهم، ثم نقوم بإيقاف الميزات التي قد لا تكون مناسبة لهم. على سبيل المثال، إذا كان طفلك دون الحد الأدنى لعمر الموافقة الرقمية في بلدك، فلن يتمكّن من الاتصال بشبكات التواصل الاجتماعي والوصول إلى ميزات التواصل الاجتماعي.

الضوابط الأبوية حسب المنصة

لا يمكن لحسابات الأطفال تنفيذ ما يلي:
  • الوصول إلى الأنماط المتاحة عبر الإنترنت على الكمبيوتر الشخصي أو نظام Mac في ألعاب معيّنة
  • تنفيذ عمليات الشراء
    • لا يمكن للأطفال أن يكونوا أعضاءً في EA Play أو يستخدموا بطاقات هدايا EA
  • تسجيل الدخول إلى مواقع الويب الخاصة بنا 
    • يظل بإمكان حسابات الأطفال استخدام EA Help لإنشاء حالة إذا كان لديهم عنوان بريد إلكتروني (يتوفّر لدى الوالد خيار استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمه للتحقّق من صحة حساب أطفال)
  • استخدام تطبيقات الويب المرافقة للألعاب، أو استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة المرافقة التي تتطلّب من اللاعبين تسجيل الدخول إلى حساب EA
  • ربط ألعابهم بمواقع التواصل الاجتماعي أو ربط حساباتهم بـ Steam.
يمكن لحسابات الأطفال تنفيذ ما يلي:
  • استبدال رموز الألعاب التي تم شراؤها من قبل اللاعبين البالغين.
أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.