نظرة عامة
هل ترغب في التواصل مع لاعبي Mass Effect الآخرين؟ تعرّف على ما يمكنك BioWare Discord لفعله، بالإضافة إلى كيفية الإبلاغ عن اللاعبين هناك أو تقديم التماس بشأن حظر.
ما BioWare Discord؟
BioWare Discord هو مجتمع يمكنك فيه التواصل مع لاعبي Mass Effect آخرين والدردشة حول الألعاب.قم بزيارة BioWare Discord للانضمام.يتوفر BioWare Discord على مستوى العالم، ولكنه يدعم اللغة الإنجليزية فقط في القنوات النصية.
كيفية الإبلاغ عن لاعب على BioWare Discord
للإبلاغ عن لاعب أو رسالة أرسلها لاعب:- 1في قناة نصية، اضغط بزر الماوس الأيمن على اسم المستخدم أو الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها.
- إذا كنت تستخدم Discord على هاتفك، فاضغط مطوّلاً على اسم المستخدم أو الرسالة.
- 2في القائمة المنبثقة، انتقل إلى التطبيقات.
- 3إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن لاعب، فحدّد الإبلاغ عن مستخدم إلى EA. إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن رسالة، فحدّد الإبلاغ عن رسالة إلى EA.

كيفية عمل الإبلاغ
تتم معالجة البلاغات بواسطة أدوات الأتمتة وإرسالها إلى فريقنا لمراجعتها.يبحث فريقنا في سياق كل بلاغ قبل تحديد ما إذا كان ذلك يتبع قواعدنا أم لا والإجراء الذي يتعيّن اتخاذه. ستستلم رسالة مباشرة تشتمل على تحديث حول نتيجة بلاغك، بما في ذلك ما إذا كنا قد اتخذنا إجراءً أم لا.لأسباب متعلّقة بالخصوصية، لا يمكننا مشاركة معلومات حول تحقيقنا أو حول الإجراءات التي سنتخذها بخصوص حساب لاعب آخر.كيفية تقديم التماس بشأن حظر على BioWare Discord
إذا كنت تعتقد أنه تم حظرك بالخطأ، فيمكنك تقديم التماس في رسائل Discord المباشرة لديك أو على EA Help. بعد اتباع الخطوات أدناه لإرسال التماسك، سيقوم شخص من فريق الإشراف لدينا بمراجعة الإرسال الخاص بك.تقديم التماس على Discord
تقديم التماس على EA Help
- 1افتح الرسائل المباشرة لديك من مشرف EA.
- 2حدّد زر الالتماسات مباشرة من الرسائل المباشرة.
- 3قم بملء النموذج.
- سيتم ملء الرقم المرجعي لحالتك من أجلك. أضف وصفاً لمشكلتك، إذا كنت قد قمت باستعادة الحساب مؤخراً، وبريدك الإلكتروني.
- 4حدّد إرسال.

لملء نموذج الالتماسات في الرسائل المباشرة لديك، تأكّد من تمكين الرسائل المباشرة في Discord.