كيفية استعادة حساب ‏STAR WARS™: The Old Republic™‎ الخاص بك‏

تم التحديث منذ 6 من الأيام1 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

هل تواجه مشاكل في تسجيل الدخول؟ تعرف على كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو إعادة تنشيط حساب غير نشط للعودة إلى اللعبة.

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور SW:TOR الخاصة بك

  1. 1
    انتقل إلى قسم الحساب على موقع SW:TOR على الويب.
  2. 2
    حدد لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي.
  3. 3
    اتبع التعليمات على الشاشة.
  4. 4
    تحقق من علبة الوارد الخاصة بك للحصول على رسالة إلكترونية تتضمن رابطاً لإعادة تعيين كلمة المرور. 
  5. 5
    استخدم الرابط وقم بتعيين كلمة مرور جديدة.

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك

تواصل مع دعم SW:TOR للحصول على المساعدة لتحديث عنوان البريد الإلكتروني لحساب SW:TOR الخاص بك. 

كيفية إعادة تنشيط حساب EA المرتبط غير النشط

إذا مرت فترة طويلة منذ آخر مرة لعبت فيها SW:TOR، فقد يكون حساب EA الخاص بك غير نشط. اتبع هذه الخطوات لإعادة تنشيط حساب EA الخاص بك.
إذا قمت بإنشاء حساب SW:TOR الخاص بك قبل عام 2018، فقد تم إنشاء حساب EA لك تلقائياً باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لديك على SWTOR.com عند تسجيل الاشتراك.

إذا كان حسابا EA وSW:TOR لديك يستخدمان عنوان البريد الإلكتروني نفسه

توجه إلى هنا لإعادة تعيين كلمة مرور حساب EA الخاص بك وإعادة تنشيط حسابك.

إذا كان حسابا EA وSW:TOR لديك يستخدمان عنواني بريد إلكتروني مختلفين

إذا كان عنوانا البريد الإلكتروني لحسابي SW:TOR وEA لديك مختلفين لكن يمكنك الوصول إليهما، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور وإعادة تنشيط حساب EA المرتبط به حساب SW:TOR الخاص بك.هل لا زلت تواجه نفس المشكلة؟ تواصل مع دعم SW:TOR إذا كان عنوان البريد الإلكتروني لحساب SW:TOR الخاص بك ليس مماثلاً لحساب EA لديك ولا يمكنك الوصول إليه.
أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.