نظرة عامة
PunkBuster هو برنامج لاكتشاف احتيال يُستخدم في بعض ألعاب EA الكلاسيكية. إذا كنت تواجه مشكلة مع PunkBuster في Battlefield 4، فإليك بعض الأمور التي يمكنك تجربتها.
استكشاف أخطاء الرموز وإصلاحها
رموز انتهاك النزاهة
سيقوم PunkBuster بحظرك أو تعليقك بسبب انتهاك النزاهة إذا شك في أنك قمت بتغيير بيئة اللعبة من خلال ملفات اللعبة المعدّلة أو ملفات PunkBuster المعدّلة.تتراوح أرقام رموز انتهاكات النزاهة بين 10000 و29999.إذا تلقيت أحد هذه الرموز، فيمكنك إصلاحه عن طريق إزالة أي برامج احتيال أو اختراق من الكمبيوتر الخاص بك.الرموز التقنية
تشير هذه الرموز إلى مشاكل تقنية في برنامج PunkBuster. لإصلاح ذلك، أعد تثبيت PunkBuster.- #101 - فشل الاتصال
- #102 - فشل الاتصال
- #131 - فشلت التهيئة
- #132 - خطأ في البروتوكول
- #141 - خطأ كبير
- رمز الخطأ الكبير يعني أنه يتعذّر على لعبتك الاتصال بسيرفرات PunkBuster أو تعذّر على PunkBuster تثبيت تحديث. إذا رأيت هذا الرمز، فتحقّق من إعدادات جدار الحماية لديك وتأكد من تحديث PunkBuster بالكامل وتشغيله بشكل صحيح.
رموز أخرى
إليك بعض الانتهاكات الشائعة الأخرى التي قد يشير إليها PunkBuster وطرق إصلاحها.- #111 - اسم سيئ
- جرّب تغيير اسم اللاعب الخاص بك أو اللعب علي سيرفر مختلف.
- #112- أسماء سيئة كثيرة للغاية
- جرّب تغيير اسم اللاعب الخاص بك أو اللعب علي سيرفر مختلف.
- #113-تغييرات أسماء كثيرة للغاية
- تم تصميم ذلك لمنعك من تغيير اسمك بصورة مبالغ فيها. بمجرّد أن تجد اسماً مناسباً لك، ويسمح به PunkBuster، فالتزم به.
- #114 - اسم محميّ
- الاسم الذي اخترته مستخدم بالفعل أو محجوز. قد ترى ذلك إذا كنت تستخدم رموزاً في اسمك. قم بتبديل السيرفرات أو استخدم اسماً مكوّناً من حروف وأرقام.
- #121- نتيجة سلبية منخفضة للغاية
- لقد جمعت الكثير من عمليات القتل بنيران صديقة.
- #151 - أحرف ASCII ممتدة في اسم اللاعب
- أنت تستخدم رموزاً غير عادية بدلاً من الحروف أو الأرقام في اسمك. استخدم اسماً مكوّناً من حروف وأرقام.
خطأ #89265
قد ترى رمز الخطأ هذا إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج يحدّده PunkBuster بصورة غير صحيحة على أنه برنامج احتيال. إذا استمررت في رؤية هذا الخطأ، فتعرّف على كيفية إرسال بطاقة بخصوص مشكلة باستخدام Even Balance.حالات طرد PunkBuster
سيعرض PunkBuster رسالة خطأ إذا كان البرنامج لا يعمل بشكل صحيح لأي سبب من الأسباب.تختلف رسائل الخطأ الخاصة بالطرد، ولكن عادة ما تنص على شيء مثل:
- لقد تم طردك من هذا السيرفر بواسطة PunkBuster.
- تعذّر علينا الحفاظ على اتصالك بهذا السيرفر لأنه تم طردك بواسطة نظام PunkBuster.
- تأكد من تشغيل PunkBuster وتحديثه بالكامل.
- إذا استمررت في رؤية رسالة خطأ، فقد يتعيّن عليك إعادة تثبيت PunkBuster. اتبع الخطوات الواردة في مقال دعم PunkBuster هذا
- إذا تم طردك ولم ترَ رسالة، فتعرّف على كيفية إرسال بطاقة بخصوص مشكلة باستخدام Even Balance.
عمليات الطرد بسبب فقد الحزم الرئيسية
إذا كانت رسالة الخطأ لديك تشير إلى فقد الحزم الرئيسية، فتأكّد من أن PnkBstrA.exe، وPnkBstrB.exe، وPnkBstrK.sys كلها في قائمة الاستثناءات لبرنامج جدار الحماية/مكافحة الفيروسات الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى إيقاف أخطاء الاتصال والمساعدة في تحديثات PunkBuster.إذا استمر الخطأ، فتعرّف على كيفية إرسال بطاقة بخصوص مشكلة باستخدام Even Balance.استكشاف الأخطاء وإصلاحها بصورة عامة
عمليات حظر PunkBusterPunkBuster ليس مملوكاً من قبل شركة EA ولا يتم تشغيله بواسطتها. تم تصميمه من قبل شركة Even Balance ويتم الإبقاء على عمله بواسطتها. لا يمكننا إلغاء أي عمليات حظر أو تعليق صادرة من PunkBuster.للاعتراض على عملية حظر أو تعليق تمت بواسطة PunkBuster، يتعيّن عليك الاتصال بدعم Even Balance.
تحديث Steam
إذا لم تقم بإعادة تشغيل تطبيق Steam منذ فترة طويلة، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشاكل في PunkBuster. لتحديثه:- 1أعد تشغيل Steam واسمح له بالتحديث.
- 2جرّب تشغيل لعبتك مرّة أخرى.
- 3إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فانتقل إلى دعم Steam.