ما الذي يتعين القيام به إذا اكتشفت ثغرة أمنية في لعبة EA

تم التحديث منذ أسبوع واحد1 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

كجزء من الكشف عن الثغرات الأمنية المنسّق، نحن ملتزمون بحماية لاعبينا عن طريق إصلاح مشاكل الأمان المبلغ عنها في ألعابنا وخدماتنا.

كيفية إعلام EA بأنك وجدت ثغرة أمنية

الإبلاغ عن ثغرة أمنية في إحدى ألعاب أو منتجات EA يساعد في الحفاظ على سلامة اللاعبين من الهجمات الإلكترونية. تعرّف على الكشف عن الثغرات الأمنية المنسّق والسياسات التي تحمي لاعبينا.
أخبرنا بملء نموذج الكشف عن الثغرات الأمنية المنسّق لدينا.

ما الذي يتعين عليك تضمينه في النموذج

إليك ما سنحتاج إليه للبدء في التحقّق من مشكلة أمنية محتملة: 
  • ما اللعبة أو المنتج الذي وجدت به الثغرة الأمنية؟
    • ما اللعبة التي تلعبها؟
    • للكمبيوتر الشخصي: ما إصدار EA app الذي تستخدمه؟
    • بالنسبة لمواقع الويب والخدمات المتاحة عبر الإنترنت: ما اليوم والوقت اللذان وجدت فيهما الموقع/الخدمة مؤخراً معرضين للخطر؟ 
  • ما النظام الأساسي أو نظام اللعبة الذي وجدت به المشكلة؟
  • ما الذي تتيح الثغرة الأمنية للمهاجم القيام به؟
  • ما الخطوات التي يقوم بها المهاجم للاستفادة من الثغرة الأمنية؟
  • يُرجى تضمين لقطات شاشة و/أو عينة تعليمة برمجية و/أو أي معلومات إضافية قد تساعدنا.
  • شارك أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى يمكننا القيام بأفضل ما لدينا للتحقيق.

هل تقدمون مكافآت مقابل اكتشاف الأخطاء؟

كلا، لا يوجد لدينا برنامج خاص بتقديم مكافآت مقابل اكتشاف الأخطاء في الوقت الحالي، ولكننا ما زلنا نشجع أي شخص يكتشف ثغرات أمنية في منتجاتنا وخدماتنا أن يخبرنا بذلك.
أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.