استكشاف أخطاء EA app وDirectX وإصلاحها على الكمبيوتر الشخصي

تم التحديث منذ أسبوع واحد1 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

قد يواجه مستخدمي Windows مشاكل في DirectX وEA app. إليك ما يمكنك القيام به.

استكشاف أخطاء DirectX وإصلاحها

تحقّق مما إذا كان Windows محدثاً

تحقّق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات بانتظار التثبيت. قد يؤدي تحديث البرنامج الخاص بك إلى إصلاح مشكلتك.تعرّف على المزيد حول تحديث Windows.

تثبيت DirectX®End-User Runtime

سيقوم مثبّت DirectX End-User Runtime بتثبيت أي مكتبات ناقصة تحتاج إليها لاستخدام EA app.
  1. 1
    أغلق EA app من الكمبيوتر لديك.
  2. 2
    قم بزيارة صفحة Microsoft لمثبت DirectX End-User Runtime.
  3. 3
    حدّد لغتك وانقر على زر تنزيل.
  4. 4
    اتبع تعليمات المُثبت.
  5. 5
    أعد تشغيل EA app.
من المفترض أن تكون قادراً الآن على استخدام EA app.
أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.