استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعبة The Sims 3 على الكمبيوتر الشخصي وجهاز Mac

تم التحديث منذ أسبوع واحد3 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

اعثر على المساعدة لاستكشاف الأخطاء الشائعة وإصلاحها في The Sims 3 على الكمبيوتر الشخصي وجهاز Mac.

فهرس المحتويات

الحد الأدنى من المواصفات

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد من أن الكمبيوتر الخاص بك يفي بالحد الأدنى من المتطلبات اللازمة للعب The Sims 3 وحزمة التوسع الأحدث التي قمت بتثبيتها.نوصي أيضاً بتحديث برامج تشغيل الرسومات لديك، للحفاظ على عمل كل شيء بسلاسة. بالنسبة لمستخدمي Mac، يقوم macOS بذلك تلقائياً مع كل إصدار جديد من نظام التشغيل.هل تحتاج إلى التحقق من نوع بطاقة الرسومات في الكمبيوتر الشخصي لديك؟ اقرأ مقالنا لمعرفة كيفية التحقق من بطاقة الرسومات التي لديك. 

ستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالرسومات

إذا كان الكمبيوتر الشخصي أو نظام Mac لديك يفي بالحد الأدنى من المواصفات، ولكن اللعبة بطيئة أو متقطعة، فجرب خفض بعض إعدادات الرسومات لديك:
  1. 1
    افتح The Sims 3.
  2. 2
    حدّد... زر (الخيارات) أو اضغط على F5 على لوحة مفاتيحك.
  3. 3
    في علامة تبويب الرسومات، حرّك جميع شرائط التمرير الموجودة في تفاصيل الرسومات إلى مستوى منخفض.
  4. 4
    حدّد علامة الاختيار لحفظ تغييراتك.
أما زلت تعاني من مشكلات؟ جرب التشغيل في نمط النافذة:
  1. 1
    افتح The Sims 3.
  2. 2
    حدّد... زر (خيارات) أو اضغط على F5 على لوحة مفاتيحك.
  3. 3
    في علامة تبويب الرسومات، حدّد المربع الموجود بجانب تمكين نمط ملء الشاشة.
  4. 4
    حدّد علامة الاختيار لحفظ تغييراتك.
وفقاً لبطاقة الرسومات الخاصة بك، قد يتعين عليك إجراء بعض التعديلات الإضافية للحصول على أفضل مستوى من لعبتك.

الكمبيوتر الشخصي

تحقق من تشغيل العرض المتقدم:
  1. 1
    افتح The Sims 3.
  2. 2
    حدّد... زر (خيارات) أو اضغط على F5 على لوحة مفاتيحك.
  3. 3
    في علامة تبويب الرسومات، حدّد المربعالموجود بجانب العرض المتقدم.
  4. 4
    حدّد علامة الاختيار لحفظ تغييراتك.

Mac

تحقق من إعدادات توفير الطاقة لديك:تشتمل بعض أجهزة Mac على بطاقتي رسوميات، بطاقة مدمجة في المعالج وتستخدم للمهام القياسية، وبطاقة أخرى تستخدم للتطبيقات عالية الأداء، مثل الألعاب.استخدم معلومات حول نظام Mac هذا للتحقق من نوع بطاقات الرسومات المتوفرة لديك.إذا كان نظام Mac لديك يشتمل على بطاقة رسومات مخصصة وكنت تلاحظ أن نظام Mac لديك يبطئ عندما تلعب The Sims 3، فتحقق من إعدادات توفير الطاقة لديك.
  1. 1
    من قائمة Apple، اختر تفضيلات النظام.
  2. 2
    حدّد توفير الطاقة.
  3. 3
    تحقق من هذين الخيارين:
    • خيارات الرسومات: إذا رأيت ذلك، فحدّد أداء أعلى.
      • سيتعين عليك تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى نظام Mac لديك لتطبيق هذا التغيير.
    • تبديل الرسومات التلقائي: قم بإيقاف تشغيل ذلك الاختيار لإجبار نظام Mac لديك على استخدام بطاقة الرسومات المخصصة طوال الوقت.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمحتوى المخصص

إذا كنت لا تزال تشاهد رسومات بها خلل، فقد تكون هناك مشكلة في المحتوى المخصص الذي قمت بتثبيته. عطّل المحتوى المخصص أو احذفه، وجرب تحميل اللعبة مرة أخرى. 

الخطوات الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للكمبيوتر الشخصي

تتعطل اللعبة عند التحميل

قد يتسبب المحتوى المخصص في تعطل The Sims 3 عند تحميل اللعبة. وللتحقق إذا ما كان هذا هو السبب، عطّل المحتوى المخصص في أداة التشغيل وجرب تحميل اللعبة مرة أخرى.
  1. 1
    اخرج من مشغّل the Sims 3.
  2. 2
    ثم أعد تشغيله، وحدّد المحتوى المثبت.
  3. 3
    حدّد المربع الموجود بجانب تشغيل بدون محتوى مخصص. حدّد موافق على مربع التحذير المنبثق للمتابعة.
إذا كانت حمّلت لعبتك بشكل صحيح بعد اتباع هذه الخطوات، فمن المحتمل أن يكون أحد عناصر المحتوى المخصص قد تسبب في المشكلة. أضف المحتوى المخصص الخاص بك مرة أخرى إلى اللعبة عنصراً بعنصر لمعرفة العنصر الذي تسبب في المشكلة. بمجرد أن تجده، قم بإزالته باستخدام المشغّل.

خطأ غير متوافق مع الإصدار في المشغّل

يمكن أن يظهر هذا الخطأ إذا ألغيت تثبيت حزمة وتسبب ملف باق في إحداث مشكلة. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بخصوص هذا:
  1. 1
    انتقل إلى مستنداتي > Electronic Arts.
  2. 2
    افتح مجلد The Sims 3.
  3. 3
    ابحث عن ملف اسمه Version.tag، واحذفه (ستعيد اللعبة إنشاؤه تلقائياً في المرة التالية التي تلعب فيها).
  4. 4
    أعد تشغيل المشغّل.

الخطوات الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Mac

الخطأ المتعلق بفشل مصادقة القرص

إذا كنت تلعب باستخدام macOS X Yosemite أو نسخة أقدم، فقد يساعد إصلاح أذونات القرص لديك على إصلاح هذا الخطأ. اتبع الخطوات الواردة في مقال دعم Apple هذا لتشغيل أداة مساعدة القرص على نظام Mac لديك.تحافظ الإصدارات الأحدث من macOS على أذونات ملفات النظام وتحميها تلقائياً، لذلك لا توجد حاجة لك لإصلاح أذونات الملفات.

امسح ذاكرة التخزين المؤقّت لديك.

إذا كانت هناك مشكلة في ملف حفظ تالف أو محتوى مخصص، فجرب مسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة The Sims 3 على نظام Mac لديك.
  1. 1
    ثم في Finder، حدّد محرك الأقراص الثابتة لديك (عادة ما يكون Macintosh HD، إلا إذا أعدت تسميته).
  2. 2
    وحدّد المستخدمين، ثم اسم المستخدم الخاص بك.
    • وفي أجهزة Mac الأقدم نسخةً، يمكن أن يُدعى ذلك Places.
  3. 3
    افتح المستندات > Electronic Arts >‏ The Sims 3.
  4. 4
    احذف هذه الملفات (ستكون إزالتها آمنة، لأن اللعبة ستنشئها مرة أخرى عند إعادة البدء):
    • حزمة CASPartCache.package
    • حزمة compositorCache.package
    • حزمة scriptCache.package
    • حزمة SimCompositorCache.package
  5. 5
    افتح مجلد Thumbnails واحذف الملفات الموجودة بداخله.
  6. 6
    أفرغ سلة المهملات الخاصة بك وجرب تحميل The Sims 3 مرة أخرى.
في مجلد Electronic Arts، يحيط الخط الأحمر مجلد The Sims 3. يشير السهم الأحمر إلى ملف CASPartCache.package.إن كنت لا تزال تواجه المشكلة ذاتها، فكرر الخطوات السابقة مرة أخرى، ثم افتح مجلد World Caches واحذف الملفات الموجودة بداخله. إذا كنت قد اتّبعت هذه الخطوات وما زلت تواجه مشكلة، فجرب إزالة المحتوى المخصص والتعديلات كذلك.

إزالة المحتوى المخصص والتعديلات

قبل إزالة أي محتوى مخصص وتعديلات، تأكد من نسخها احتياطياً عن طريق نسخ المجلدات التي تحويها على سطح مكتبك.
  1. 1
    ثم في Finder، حدّد محرك الأقراص الثابتة لديك (عادة ما يكون Macintosh HD، إلا إذا أعدت تسميته).
  2. 2
    وحدّد المستخدمين، ثم اسم المستخدم الخاص بك.
    • وفي أجهزة Mac الأقدم نسخةً، يمكن أن يُدعى ذلك Places.
  3. 3
    افتح المستندات > Electronic Arts >‏ The Sims 3.
  4. 4
    احذف هذه الملفات (ستكون إزالتها آمنة، لأن اللعبة ستنشئها مرة أخرى عند إعادة التشغيل):
    • حزمة CASPartCache.package
    • حزمة compositorCache.package
    • حزمة scriptCache.package
    • حزمة SimCompositorCache.package
  5. 5
    افتح مجلد Thumbnails واحذف الملفات الموجودة بداخله.
  6. 6
    افتح مجلد Mods واحذف الملفات الموجودة بداخله.
  7. 7
    افتح مجلد Packages واحذف الملفات الموجودة بداخله.
  8. 8
    أفرغ سلة المهملات الخاصة بك وجرب تحميل The Sims 3 مرة أخرى.

تغيير اللغة

لتغيير لغتك في The Sims 3:
  1. 1
    افتح Finder، ثم مجلد التطبيقات.
  2. 2
    حدّد The Sims 3 > تطبيقTheSims™3.
  3. 3
    حدّد أيقونة الترس واختر عرض محتويات الحزمة.
  4. 4
    في النافذة الجديدة التي تفتح، حدّد المحتويات.
  5. 5
    حدّد الموارد، ثم التفضيلات.
  6. 6
    اختر ملف update_always.reg، ثم حدّد الترس مرة أخرى.
  7. 7
    حدّد فتح باستخدام واختيار الآخر.
  8. 8
    في نافذة اختيار التطبيق، حدّد TextEdit.app، ثم فتح.
  9. 9
    قم بتغيير الإعدادت المحليةلتتوافق مع اللغة التي تريد استخدامها، عبر قائمة اللغات أدناه.
  10. 10
    حفظ الملف وإغلاقه. شغّل The Sims 3 وتحقق من أنها تعمل الآن باللغة الصحيحة.

لتغيير لغتك في The Sims 3، استبدل الإعدادات المحلية في الملف النصي برمز الإعدادات المحلية للغة المفضلة لديك.
  • الإنجليزية: en-US
  • الصينية (مبسطة): zh-CN
  • الصينية (التقليدية): zh-TW
  • الدنماركية: da-DK
  • الهولندية: nl-NL
  • الفنلندية: fi-FI
  • الفرنسية: fr-FR
  • الألمانية: de-DE
  • اليونانية: el-GR
  • المجرية: hu-HU
  • الإيطالية: it-IT
  • اليابانية: ja-JP
  • الكورية: ko-KR
  • النرويجية: no-NO
  • البولندية: pl-PL
  • البرتغالية: pt-PT
  • البرتغالية (البرازيلية): pt-BR
  • الروسية: الروسية الروسية: ru-RU
  • الإسبانية: es-ES
  • الإسبانية (مكسيكية): es-MX
  • السويدية: sv-SE
  • التايلاندية: th-TH
أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.