أدوات الخدمة الذاتية

هل تحتاج إلى طلب استرداد مال أو رمز بيتا أو الحصول على المساعدة بخصوص محتوى ناقص أو قطع توكن Draft أو العقوبات أو الاتصال؟ جرّب أدوات الخدمة الذاتية الخاصة بنا.

سجل العقوبات

عرض العقوبات على حسابك أو تقديم التماس.

أداة استرداد المال

طلب استرداد المال للألعاب التي تم شراؤها على EA app.

أداة المحتوى المفقود

احصل على المساعدة بخصوص المحتوى الناقص داخل اللعبة وقطع توكن Draft من حالات قطع اتصال FUT Draft.

أداة تقرير الاتصال من EA

تحقق من نتيجة الاتصال الخاص بك وقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أداة رمز بيتا

تعرّف على ما إذا كنت مؤهلاً لرمز بيتا بديل.