أدوات الخدمة الذاتية

هل تحتاج إلى طلب استرداد مال أو رمز بيتا أو الحصول على المساعدة بخصوص محتوى ناقص أو قطع توكن Draft أو العقوبات أو الاتصال؟ جرّب أدوات الخدمة الذاتية الخاصة بنا.

سجل العقوبات

اعرض العقوبات المفروضة على حسابك أو قدّم التماساً.

أداة استرداد المال

طلب استرداد المال للألعاب التي تم شراؤها على EA app.

EA Account settings

Manage your account info, check order history, update preferences, and more.

أداة المحتوى الفقود

احصل على المساعدة بشأن المحتوى المفقود داخل اللعبة وقطع توكن السحب الناتجة عن انقطاع الاتصال في سحب FUT.

أداة تقرير الاتصال من EA

تحقق من نتيجة الاتصال الخاص بك وقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أداة رمز بيتا

تعرّف على ما إذا كنت مؤهلاً لرمز بيتا بديل.