يمكنك تنزيل بيانات حساب EA الخاصة بك من علامة تبويب الأمان والخصوصية لحساب EA.
ستكون بياناتك جاهزة للتنزيل عادة خلال بضع ساعات. ستكون متاحة للتنزيل على الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكّن من مراجعتها.
إليك كل ما يمكنك رؤيته في معلومات حساب EA الخاص بك:
هل ترغب في الاطلاع على ما قمت بشرائه لـ Xbox أو PlayStation؟ راجع محفوظات طلبات Microsoft أو محفوظات معاملات Sony بدلاً من ذلك.
تُستخدم تفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب EA في:
من إعدادات معلومات الحساب سيمكنك الاطلاع على كل المعلومات الأساسية لحساب EA الخاص بك.
تتضمّن معلوماتك الأساسية:
معلومات حسابك
الإعدادات الإقليمية
هويات خاصة باللعبة
يشتمل حساب EA الخاص بك على أي حسابات مرتبطة قمت بربطها من أجل اللعب.
يمكنك عرض حساباتك المرتبطة، مثل معرّفات PlayStation Network وأسماء اللاعبين الخاصة بـ Xbox المرتبطة، وأي تطبيقات صرحت بها لحسابك في الحسابات المرتبطة.
يشتمل حساب EA الخاص بك على كل إعدادات الخصوصية ومعلومات الأمان التي تساعد على الحفاظ على أمان حسابك.
تشتمل معلومات أمان حسابك على:
إعدادات الخصوصية لديك تحدّد ما يلي:
قم بإدارة تفضيلاتك من علامة تبويب الأمان والخصوصية في إعدادات حساب EA لديك.
يمكنك أيضاً تنزيل بيانات حساب EA الخاص بك أو تنزيلها من علامة التبويب هذه.
يتضمن ذلك أي اتصالات من وإلى حسابك.
تتضمن الاتصالات:
تفضيلات البريد الإلكتروني
يمكنك إدارة تفضيلات البريد الإلكتروني الخاص بك من علامة تبويب تفضيلات الاتصال.
رسائل البريد الإلكتروني
سجّل الدخول إلى حساب مزوّد خدمة البريد الإلكتروني باستخدام عنوان البريد الإلكتروني في حساب EA الخاص بك. تنقل في صندوق الوارد الخاص بك للعثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا التي تم استلامها وإرسالها وحفظها وحذفها (سلة المهملات).
منشورات المنتدى
سجّل الدخول إلى المنتدى الذي تستخدمه، مثل منتديات EA أو المنتدى الخاص باللعبة، وابحث عن كل منشوراتك أسفل ملف التعريف الخاص بك.
معلومات عن حالة EA Help
يشتمل حساب EA الخاص بك على أي طرق دفع قمت بحفظها.
تتضمّن معلومات محفوظات الدفع ما يلي:
أضف حسابات المراهقين إلى عائلتك من خلال حساب EA الخاص بك.
قم بالوصول إلى إعدادات العائلة وتفضيلاتها وإدارتها في علامة تبويب إدارة العائلة.
يشتمل حساب EA الخاص بك على أي اشتراكات وعضويات قمت بإضافتها إلى حسابك.
يمكنك إدارة عضوية EA Play الخاصة بك من علامة التبويب هذه.
يمكنك أيضاً الانضمام إلى برنامج اختبار ألعاب Electronic Artsعن طريق الاشتراك في الألعاب التي تود اختبارها.
عرض بياناتك وإدارتها من علامة تبويب الاشتراكات والعضويات.
يمكن العثور على بعض معلومات حساب EA الخاص بك في EA app.
الألعاب التي تمتلكها
يمكنك الاطلاع على كل الألعاب، وحزم التوسّع، والمحتوى القابل للتنزيل (DLC) الذي تمتلكه الذي تمت إضافته إلى حساب EA الخاص بك في المكتبة في EA app.
معلومات ملف التعريف الخاص بك
يحتفظ حساب EA بكل معلومات ملف التعريف الخاص بك.
تتضمن معلومات ملف التعريف الخاصة بك ما يلي:
عرض ملف التعريف الخاص بك في EA app:
يمكنك الاطلاع على عنوان بروتوكول الإنترنت للأجهزة التي تلعب عليها.
يمكنك الاطلاع على المعرّف الخاص بلعبتك وقوائم الأصدقاء.
معرّفات الأجهزة المحمولة الخاصة باللعبة تكون متاحة في ألعاب محدّدة فقط. ألق نظرة على قائمة ألعاب الأجهزة المحمولة التي تستخدم معرّفات الأجهزة المحمولة.
قد تختلف قوائم الأصدقاء حسب اللعبة.
يمكنك تنزيل بيانات منتديات EA الخاصة بك من الإعدادات الخاصة بك.
ستكون بياناتك جاهزة للتنزيل عادة خلال أقل من ساعتين. سيتم تنزيل بياناتك إلى جهازك.
إذا كان لديك حساب Playdemic وحساب EA، فسيظل يتعيّن عليك الاتصال بنا للحصول على المساعدة بشأن حساب EA الخاص بك.
اتبع هذه الخطوات لطلب بيانات Glu الخاصة بك أو لحذف حساب Glu الخاص بك.
إذا كان لديك حساب Glu وحساب EA، فسيظل يتعيّن عليك الاتصال بنا للحصول على المساعدة بشأن حساب EA الخاص بك.
تحدّد سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط المعلومات التي تجمعها EA عندما تقوم بإعداد حساب EA والتفاعل مع المنتجات والخدمات الخاصة بنا، بالإضافة إلى كيفية استخدامنا لتلك المعلومات.
قد تكون لديك حقوق معينة بخصوص المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها عنك.
لمعرفة المزيد، راجع القسم 8 من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
إذا لم تعثر على ما تبحث عنه، فتواصل معنا.
