كيفية إعداد حساب EA لطفل

لا يمكن لحسابات الأطفال استخدام ea.com للتسجيل. يمكنك إنشاء حسابات الأطفال على:

• EA app على الكمبيوتر الشخصي أو Mac.
• داخل اللعبة على وحدات التحكّم: عند لعب بعض ألعاب EA على وحدات التحكّم، سيُطلب من اللاعبين تسجيل الدخول أو إنشاء حساب بعد بدء التشغيل، أو عند محاولة الوصول إلى الأنماط المتاحة عبر الإنترنت. وفقاً للعبة، سيتوفّر لدى اللاعبين خيار القيام بذلك باستخدام المنصة ووحدة التحكّم، أو جهاز محمول. عند المطالبة، اتبع الخطوات الواردة في اللعبة لإنشاء حساب لطفلك.

كيفية إنشاء حساب أطفال على EA app

أولاً، قم بتنزيل EA app وتشغيله إذا كان طفلك سيلعب الألعاب على الكمبيوتر الشخصي أو على Mac.

ثم اتبع هذه الخطوات لإنشاء حساب أطفال.

1. من نافذة تسجيل الدخول، حدّد إنشاء حساب.
   • إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل، فقم بتسجيل الخروج أولاً.
2. اختر الدولة/المنطقة، وأدخل تاريخ ميلاد الطفل، وحدّد التالي.
3. امنح طفلك الفرصة لمراجعة سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لشركة EA، إذا كان ذلك مناسباً، وساعده على فهم كيفية معالجة EA لمعلوماته.
4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في حقل عنوان البريد الإلكتروني للوالد أو الوصي.
5. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تطلب منك التأكيد على أنك شخص بالغ. للمتابعة، حدّد نعم، أنا شخص بالغ لإكمال عملية التحقّق.
   • إذا لم يتم إكمال التحقّق خلال 10 أيام من بدء عملية إنشاء حساب الأطفال، فستنتهي صلاحية رابط التحقّق، وسيتعيّن عليك إنشاء حساب الأطفال مرّة أخرى.
6. بمجرّد أن تؤكّد أنك شخص بالغ، قم بإنشاء معرّف EA لطفلك. سيتم عرض هذه المعلومات علناً، لذا تجنّب الكشف عن معلومات معرّفة للشخصية، مثل اسم طفلك.
7. اختر كلمة مرور يمكن تذكّرها تختلف عن كلمة المرور الخاصة بك. سيستخدم طفلك كلمة المرور هذه لتسجيل الدخول.
   • دوّن معرّف طفلك وكلمة المرور. إذا نسيت كلمة المرور بعد ذلك، فيمكنك إعادة ضبطها من خلال بعض الخطوات السريعة.
8. بمجرّد أن تناقش الشروط ذات الصلة مع طفلك، حسب الاقتضاء، اقرأ المطالبة المتعلّقة باتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
9. حدّد إنشاء حساب.

ستحصل على رسالة بريد إلكتروني للتحقق من أنك أنشأت حساب طفلك.

كيفية التحقّق من حساب EA الخاص بالطفل

للتحقّق من حساب EA الخاص بطفلك من EA app:

1. حدّد إضافة بريد إلكتروني لإضافة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك إلى حساب طفلك.
   • إذا قمت بالفعل بإضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى حساب طفلك ولكن فاتك رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتحقّق، فحدّد إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني أو تحديث البريد الإلكتروني.
2. بمجرّد أن تقوم بإضافة بريدك الإلكتروني، ستحصل على رسالة بريد إلكتروني من EA تشتمل على معلومات حول التحقّق من حساب الأطفال.
3. حدّد نعم، أنا شخص بالغ في رسالة البريد الإلكتروني. سيتم نقلك إلى خدمات الويب للأطفال الخاصة بشركائنا الموثوقين.
4. أكمل عملية التحقّق.
5. بمجرّد أن يكتمل التحقّق، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد وستتم إعادة توجيهك إلى EA app.

للتحقّق من حساب EA الخاص بطفلك من الجهاز/وحدة التشغيل لديك:

1. حدّد إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني أو تحديث البريد الإلكتروني.
2. ستحصل على رسالة بريد إلكتروني من EA تشتمل على معلومات حول التحقّق من حساب الأطفال.
3. حدّد نعم، أنا شخص بالغ في رسالة البريد الإلكتروني. سيتم نقلك إلى خدمات الويب للأطفال الخاصة بشركائنا الموثوقين.
4. أكمل عملية التحقّق.
5. بمجرّد أن يكتمل التحقّق، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد. طفلك مستعد الآن للعب لعبته.

إذا نسي طفلك كلمة المرور الخاصة به

إذا فقد طفلك كلمة مرور حساب EA الخاص به أو كان لا يتذكّرها، فاتبع الخطوات الواردة في مقالنا لإعادة تعيينها.

لا يمكنك ربط حساب EA خاص بالأطفال بحساب بالغين.

إذا كان لديك حساب EA للبالغين، فيمكنك ربط حساب المراهقين الخاص بك بحسابك وإنشاء حساب عائلة.

• تابع ‎@EAHelp لمعرفة كل شيء بداية من معلومات التعطّل إلى الأخبار المتعلّقة بألعابنا.
• اشترك في EA Help على Youtube للحصول على استعراضات وأدلة توضيحية.