إذا فقد الطفل القاصر كلمة المرور لحساب EA الخاص به، فتعرّف على كيفية إعادة ضبطها عن طريق طلب إعادة ضبط كلمة المرور.
احرص على استخدام معرّف حساب EA الخاص بطفلك عند طلب إعادة ضبط كلمة المرور، وليس عنوان بريدك الإلكتروني.
إذا طلبت إعادة ضبط عنوان بريدك الإلكتروني بدلاً من معرّف حساب EA الخاص به، فسوف تتم إعادة ضبط كلمة المرور لحسابك بدلاً من حساب طفلك.
- انقر على هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟ من النافذة المنبثقة لتسجيل الدخول.
- أدخل معرّف حساب EA الخاص بحساب طفلك — وليس عنوان بريدك الإلكتروني.
- اضغط على إرسال.
سنرسل رمز تحقّق إلى عنوان بريدك الإلكتروني. ثم يمكنك إدخال رمز التحقّق وتحديث كلمة المرور لتسجيل الدخول مرّة أخرى.
هل نسيت معرّف حساب EA الخاص بطفلك؟ اتصل بنا حتى نتمكن من مساعدتك.
- انتقل إلى منتديات EA للبحث عن حل.
- تابع @EAHelp لمعرفة كل شيء بداية من معلومات التعطّل إلى الأخبار المتعلّقة بألعابنا.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيدًا.
ليس هذا ما كنت تبحث عنه؟
جرّب البحث مرّة أخرى.
