تعرف على كيفية الإبلاغ عن المباريات بسبب مشاكل في جودة الاتصال داخل اللعبة مع FIFA.
كما تم تناوله في مقال ما جودة الاتصال هذا، يُحدث اتصال الشبكة الشخصية لديك تأثيرًا كبيرًا على جودة اتصالك وتجربة أسلوب اللعب عبر الإنترنت الخاصة بك.
سيكون تكوين اتصال الشبكة الخاص بك مميّزًا تمامًا لك. بعض العناصر التي قد تؤثر على اتصال الشبكة لديك قد تتضمن:
هناك العديد من الأمور الأخرى التي يمكن أن تؤثر في النهاية على جودة اتصال الشبكة الخاص بك في أي وقت محدّد. ولكن هنالك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لتحسين اتصال الشبكة لديك، والتي قد تختلف وفقًا لحالة "جودة الاتصال" لديك.
قد تنطبق عليك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في الحالات التالية:
|
جرّب إيقاف تشغيل لعبتك وإعادة تشغيلها
يمكن أن يساعدك ذلك في حل الموقف الذي يتم فيه تخصيص مركز بيانات لعبة مختلف عن المعتاد لهذه الجلسة بسبب وجود خطأ أو مشكلة في الإنترنت، والذي من المحتمل أن يؤدي إلى اختبار اتصال أعلى من العادي.
جرّب إعادة تشغيل الراوتر
لأسباب متعددة، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الراوتر إلى التخلص من بعض مشاكل الشبكة الشائعة والمفاجأة، والتي قد تؤدي إلى سرعات أبطء (اختبار اتصال أعلى) أو عدم استقرار الشبكة (فقد الحزم أو تشوّه الاتصال).
تحقّق مما يحدث أيضًا في شبكتك
إذا كانت هنالك أنشطة شبكة مكثفة تحدث في اتصالك أثناء اللعب، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض السرعة (اختبار اتصال أعلى)، أو ازدحام الشبكة، أو من المحتمل أن يؤدي إلى فقد الحزم أو تشوّه الاتصال.
قد تتضمن بعض هذه الأنشطة تنزيل ملفات كبيرة الحجم، أو بث فيديوهات بدقة HD/4K، أو استخدام شبكة مشتركة مع عدد كبير من الأشخاص في الوقت ذاته.
قد تنطبق عليك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في الحالات التالية:
|
اللعب باستخدام اتصال سلكي
يؤدي اللعب باستخدام اتصال سلكي في غالب الأمر إلى اتصال أسرع (اختبار اتصال منخفض) وأكثر استقرارًا (فقد حزم وتشوّه اتصال أقل) من اللعب باستخدام WiFi.
يعد اتصال WiFi أكثر عرضة لتداخل الشبكة بسبب طبيعة اتصال WiFi الذي ينقل حزم بيانات اللعبة من خلال الهواء بدلاً ن نقلها عبر كابل إيثرنت.
قم بتغيير اتصال شبكة Wi-Fi لديك (النطاق)
يمكنك الاختيار بين الاتصالات، تعرف أيضًا باسم النطاقات، 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز إذا تعذّر عليك استخدام اتصال سلكي، وكان الراوتر لديك يدعم ذلك.
عادة ما توفر اتصالات 2.4 جيجاهرتز نطاقًا أكبر، بمعنى أنه يمكنك الحفاظ على اتصال على مسافة أبعد من الراوتر اللاسلكي لديك. ولكن اتصالات 2.4 جيجاهرتز عادة ما تكون أبطء، ومن المحتمل أن تؤدي إلى اختبار اتصال أعلى. كما يُستخدم هذا النطاق بواسطة العديد من الأجهزة الإلكترونية الأخرى، مما يعني أنه أكثر عرضة للتدخل، مما قد يؤدي إلى عدم استقرار الشبكة (فقد الحزم وتشوّه الاتصال).
عادة ما يكون اتصال 5GHz أسرع (اختبار اتصال منخفض) وسيوفر عادة اتصال Wi-Fi أقل تأثرًا بالتداخل من الأجهزة الإلكترونية الأخرى، وهو بالتالي أكثر استقرارًا (فقد حزم وتشوّه اتصال أقل). ولكنه يشتمل على نطاق أقل مقارنة باتصال 2.4 جيجاهرتز. قم بإعداد الراوتر الخاص بك بأقرب ما يمكن من المكان الذي تلعب فيه، إذا كان ذلك ممكنًا.
في النهاية، سيعتمد الإعداد المناسب لك على إعدادك المميّز.
قم بتغيير قناة WiFi لديك
هذا تغيير أكثر تقدمًا، لذلك يُرجى التأكد من اتباع الخطوات الواردة في دليل الراوتر لديك للحصول على تعليمات محدّدة لجهازك. |
إذا كنت تلعب في منطقة تشتمل على العديد من اتصالات WiFi أو أجهزة إلكترونية أخرى، فقد ينتهي بك الأمر بالحصول على قنوات متداخلة، الأمر الذي قد يؤدي إلى سرعات أبطء (اختبار اتصال أعلى) وثبات الشبكة (فقد الحزم وتشوّه الاتصال).
تغيير قناة WiFi الخاصة بك إلى قناة لا تتداخل مع قنوات أخرى قد توفر اتصالاً أسرع (اختبار اتصال منخفض) وأكثر استقرارًا (فقد حزم وتشوّه اتصال أقل).
إذا كنت تستخدم نطاق 2.4 جيجاهرتز، فقد يكون تحديد قناة غير متداخلة هو الاختيار الذي قد يكون أكثر نجاحًا: القنوات 1، و6، و11. ولكن في بعض الحالات، قد تكون التجربة والخطأ مطلوبة لتحديد أفضل خيار لك.
قد تنطبق عليك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في الحالات التالية:
|
يمكن أن يساعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القسم السابق بالكامل في هذه الحالة أيضًا.
تحقق من البرنامج الثابت للراوتر
يمكن أن تساعد تحديثات البرامج الثابتة في حل المشاكل أو الأخطاء في الراوتر، لذلك فإن تنفيذ تحديث قد يؤدي إلى حل بعض مشاكل الشبكة. اتبع الخطوات الواردة في دليل الراوتر الخاص بك للحصول علي تعليمات محدّدة لجهازك. وفقًا للراوتر الخاص بك، قد يكون ذلك تغييرًا تقنيًا كبيرًا، لذلك يجب المتابعة بحذر.
لا تستخدم VPN
يمكن أن يتسبب استخدام شبكة خاصة ظاهرية (VPN) في حدوث العديد من مشاكل الاتصال والشبكة ويجب عدم استخدامها.
قم بتمكين جودة الخدمة (QoS) في الراوتر لديك
هذا تغيير أكثر تقدمًا، لذلك يُرجى التأكد من اتباع الخطوات الواردة في دليل الراوتر لديك للحصول على تعليمات محدّدة لجهازك. |
جودة الخدمة (QoS) هو خيار متاح في بعض أجهزة الراوتر، والذي يتيح لك إعداد الأولويات لحركة نقل البيانات في شبكة معينة. يمكن أن يؤدي إعداد ذلك لتحديد أولوية حركة نقل البيانات من FIFA إلى التأكد من نقلها بأسرع ما يمكن (اختبار اتصال منخفض)، وعدم تأثرها بواسطة حركات نقل البيانات الأخرى في النطاق الترددي (فقد حزم وتشوّه اتصال أقل).
إذا كنت تشارك شبكتك مع أشخاص آخرين، أو إذا كنت تستعملها للعديد من الأغراض في الوقت ذاته، فيمكن أن يساعد ذلك على ضمان حصولك على النطاق الترددي المناسب المتاح لحزم بيانات اللعبة المطلوبة للعب.
انتقل إلى مقالاتنا للتعرّف على:
لمعلومات حول اتصال FIFA: