كيفية حذف الملفات التالفة في EA SPORTS FC™‎

تستخدم EAS FC ملفات اللعبة التي يتم تحديثها وإعادة تنزيلها بصورة دورية في الخلفية أثناء لعبك للعبتك.

إذا حدث خطأ ما في هذه الملفات، فقد تواجه مشاكل متعلقة بالتوقّف أو حدوث خلل أو انقطاع الاتصال أو البحث عن اللاعبين.

إحدى الطرق لإصلاح هذه الأنواع من المشاكل تكون بحذف هذه الملفات.

1. من القائمة الرئيسية، افتح الإعدادات وحدّد لوحة ملف التعريف.
2. انتقل إلى حذف لعرض قائمة ملفات اللعبة.
3. احذف كل الملفات باستثناء:
   • ملفات المحترف عبر الشبكة.
   • الملفات التي تشتمل على كلمة Career في اسمها. هذه هي حالات الحفظ الخاصة بك لأنماط اللعب هذه—لن تتم إعادة تنزيلها ولا يمكن استعادتها.
   • يمكنك أيضا حذف الإعدادات الشخصية 1 لإصلاح أي مشاكل صوتية أو مرئية، مثل الخلل أو الاهتزاز أو فقد الصوت. تذكّر أنك ستفقد التقدّم في لعبة المهارة وتخطيط وحدة التحكّم المخصّص لديك. احذف ذلك فقط إذا كنت متأكداً من أنه لا توجد مشكلة في فقدها والحاجة إلى ضبطها مرّة أخرى.
4. سجّل الخروج من اللعبة وأعد تشغيلها لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل.

• راجع متتبّع EA SPORTS FC™‎ للبقاء على إطلاع بالمشاكل والإعلانات.
• تابع EAHelp@ وEASFCDirect@ لمعرفة كل شيء بدايةً من معلومات انقطاع الخدمات إلى الأخبار المتعلقة باللعبة.
• اشترك في EA Help على YouTube لمشاهدة إرشادات الفيديو والأدلة للعبة FC.