اتبع هذه الخطوات للحصول على المساعدة في اللعبة أو العثور على معرف المستخدم الخاص بك إذا لم يكن بإمكانك الوصول إلى اللعبة.
إذا كنت تلعب EA SPORTS FC Mobile وتحتاج إلى المساعدة، فأسرع طريقة للحصول عليها هي التواصل معنا في اللعبة. اتبع الخطوات أدناه لمعرفة الطريقة.
- تحقق ما إذا كان لدينا إجابة أو دعم لمشكلتك على X (Twitter سابقاً).
- هل تعتقد أنك فقدت تقدم اللعبة؟ اعرف إذا ما كان بإمكانك استعادة تقدمك مع هذه الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- ماذا لو لم أتمكن من الوصول إلى اللعبة؟ إذا لم يكن بإمكانك تسجيل الدخول، فمن المفترض أن يتم عرض معرف المستخدم الخاص بك على شاشة التحميل.
- احرص دائماً على أن يكون لديك معرف المستخدم الخاص بك عندما تتواصل معنا حتى نتمكن من العثور على حسابك.
المساعدة في اللعبة
معرف المستخدم
هل ليس بإمكانك الوصول إلى اللعبة؟
- اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس) في الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة السهم بجانب خدمة العملاء واتبع الإرشادات للتواصل معنا.
- اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس) في الشاشة الرئيسية.
- يكون معرف المستخدم الخاص بك أعلى الزاوية اليمنى، بعد UID. خذ لقطة شاشة أو دونه قبل التواصل معنا، حتى يكون جاهزاً لديك.
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة لأنك غير قادر على الدخول إلى اللعبة أو فقدت جهازك، فانتقل إلى هذه الصفحة واختر الخيار المتاح للتواصل مع مستشار. سنحتاج إلى معرف المستخدم الخاص بك لمساعدتك. بدون ذلك، لا يمكننا العثور على حسابك.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيداً.
ليس هذا ما كنت تبحث عنه؟
جرّب البحث مرّة أخرى.
