القائمة القائمة

تعرّف على ما يجب عليك القيام به إذا كان لا يتم عرض الرسومات الخاصة بك بالنحو المطلوب في لعبة الكمبيوتر الشخصي لديك.

متطلبات النظام تحديث برامج التشغيل إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت تغيير الإعدادات داخل اللعبة إنشاء ملف تعريف اللعب إيقاف تشغيل زيادة الأداء مشاكل رسوميات أخرى ما زلت تواجه مشاكل؟

تحقق من متطلبات النظام للعبتك لتتأكد من أنه يمكن للكمبيوتر تشغيلها بشكل صحيح. 

إن استيفاء الحد الأدنى من المتطلبات يعني أن اللعبة ستعمل على الكمبيوتر الخاص بك، ولا يعني أنها ستعمل بصورة جيدة عند استخدام أعلى الإعدادات. إذا كان الكمبيوتر الشخصي لديك يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات بصعوبة، فسيتعيّن عليك التضحية ببعض التأثيرات المرئية للحصول على أداء أفضل.

إذا كنت قريباً من الحد الأدنى من المتطلبات، فحاول عدم تشغيل برامج أخرى في الخلفية أثناء اللعب، حتى يتمكن الكمبيوتر لديك من استخدام قدرة المعالجة بالكامل في اللعبة.

حتى إذا كان الكمبيوتر لديك قادراً على تشغيل اللعبة الأساسية، فقد لا تتمكن من تشغيل التوسعات أو إصدار محدّث من اللعبة لاحقاً.

حافظ على تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك. يُصدر معظم مصنّعي بطاقات الرسومات برامج تشغيل جديدة عند إصدار لعبة جديدة كبيرة، ولن تتمكن من لعب بعض ألعابنا حتى تستخدم أحدث برنامج تشغيل.

لتنزيل أحدث برنامج تشغيل، تعرّف أولاً على بطاقة الرسومات التي لديك باتباع الخطوات التالية.

للكمبيوتر الشخصي

  1. اضغط على زر Windows.
  2. اكتب "dxdiag" واضغط على إدخال.
  3. عند ظهور نافذة أداة تشخيص DirectX، حدّد على علامة التبويب شاشة العرض لمعرفة بطاقة الرسومات المتوفّرة لديك.

لنظام Mac

  1. حدّد أيقونة Apple من أعلى الزاوية اليسرى في الشاشة.
  2. حدّد معلومات حول نظام Mac هذا.
  3. في المربع الذي سيظهر، سترى بطاقة الرسومات الخاصة بك مدرجة بجانب الرسومات.

بمجرّد أن تعرف بطاقة الرسومات لديك، انتقل إلى موقع ويب الشركة المصنّعة لمعرفة كيفية تنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقتك:

قم بتنفيذ عملية تثبيت نظيف

تأكد من تنفيذ عملية تثبيت نظيف عند تثبيت برنامج التشغيل الجديد الخاص بك. وهذا يعني وجود احتمال أقل أن يحدث تعارض بين برامج التشغيل القديمة وبرامج التشغيل الجديدة لديك.

اتبع تعليمات التثبيت النظيف الخاصة ببرنامج التشغيل لديك:

قد تحدث مشاكل في برنامج تشغيل الرسومات عند إضافة برنامج تشغيل جديد فوق برامج التشغيل القديمة بدون عمل تثبيت نظيف.

لإصلاح ذلك، جرّب إزالة كل برامج تشغيل الرسومات من نظامك وإعادة تثبيت أحدث إصدار:

إذا كنت قريباً من الحد الأنى للمواصفات، فقد يتعين عليك ضبط خيارات الرسومات لديك داخل اللعبة لكي تعمل بصورة أكثر سلاسة.

تشتمل كل لعبة على طريقة مختلفة للحصول على خيارات الرسومات. عادة ما تكون في القائمة الرئيسية، ثم الخيارات، ثم خيارات الفيديو أو الرسومات.

بمجرد أن تصل إلى ذلك، قم بتقليل بعض الإعدادات، ثم أعد تشغيل اللعبة لتطبيقها إذا طُلب منك ذلك.  

تشتمل معظم أجهزة الكمبيوتر على معالجات يمكنها تشغيل الرسومات الأساسية، ولكن للحصول على أفضل مستوى من ألعابك، يجب عليك التأكد من تشغيلها باستخدام بطاقة رسومات منفصلة (GPU) (مخصصة، ويطلق عليها أحياناً بطاقة منفردة).

لن تعمل معظم الألعاب الحديثة بصورة جيدة، أو لن تعمل على الإطلاق بدون وجود بطاقة رسومات مخصصة.

للتأكد من أن النظام لديك يستخدم دائمًا بطاقة الرسومات المخصصة للعب الألعاب (خاصة إذا كنت تلعب باستخدام كمبيوتر محمول)، قم بإعداد ملف تعريف اللعب.

يوفر مصنعو بطاقات الرسومات طرقًا مختلفة لإعدادات ملفات تعريف اللعب. اتبع الخطوات الخاصة بالشركة المصنّعة لبطاقتك أدناه.

AMD

  1. تأكد من تنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل لبطاقتك وأحدث إصدار من برنامج AMD Crimson Radeon.
  2. اضغط بزر الماوس الأيمن على أي منطقة فارغة على سطح المكتب لديك وحدّد إعدادات AMD Radeon.
  3. عند فتح نافذة Radeon، اضغط على علامة تبويب اللعب.
  4. اختر إعدادات عامة.
  5. اضبط كفاءة الطاقة على إيقاف التشغيل.
    • هذا يعني أن النظام لديك سيستخدم دائمًا بطاقة الرسومات المخصصة، لذلك ستلاحظ زيادة استهلاك الطاقة على الكمبيوتر المحمول. يمكنك دائماً تبديل ذلك إلى وضع التشغيل مرة أخرى بمجرد أن تنتهي من اللعب.

NVidia

  1. تأكد من تنزيل أحدث برامج التشغيل لبطاقتك ولوحة تحكم NVIDIA.
  2. اضغط بزر الماوس الأيمن على أي منطقة فارغة على سطح المكتب لديك وحدّد لوحة تحكم NVIDIA.
  3. في العمود الأيسر من لوحة تحكم NVIDIA، اضغط على إعدادات الوضع ثلاثي الأبعاد، ثم إدارة إعدادات الوضع ثلاثي الأبعاد.
  4. اضغط على علامة التبويب إعدادات البرنامج، ثم زر إضافة.
  5. باستخدام متصفح الويندوز، استعرض إلى ملف البرنامج (*‎.exe) الخاص باللعبة التي تريد إنشاء ملف تعريف لها.
    • على سبيل المثال: لإضافة ملف تعريف للعبة The Sims 4، ستجد مجلد The Sims 4 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حدّد TS4.exe أو TS4_x64.
  6. اضغط على إضافة برنامج محدد، ثم ابحث عن وضع إدارة الطاقة في القائمة المنسدلة، واضبطه على تفضيل أقصى أداء.

زيادة الأداء تعني استخدام برنامج لزيادة سرعة المعالج لديك (سواء المعالج الرئيسي أو GPU). العديد من بطاقات الرسومات الحديثة مضبوطة على زيادة السرعة من المصنع بالفعل، وهذا يعني أنها مضبوطة بالفعل للعمل بسرعة أعلى من سرعتها الأساسية ولكن بحدود آمنة.

إن زيادة السرعة أعلى من ذلك (باستخدام برنامج خاص أو تعديلات خاصة مثل تلك الموجودة في إعدادات Radeon لبطاقات AMD) قد تؤدي إلى حدوث سخونة مفرطة ومشاكل أخرى متعلقة بالثبات.

يعد ضبط سرعة الساعة مرة أخرى إلى الإعداد الافتراضي للمصنع خطوة أولى مهمة في استكشاف أخطاء الرسومات وإصلاحها.

إذا كان النظام لديك يعمل بصورة أفضل عند سرعات الساعة الافتراضية، فقد تكون المشاكل لديك قد حدثت بسبب إعدادات زيادة الأداء.

إذا كنت ما تزال تواجه مشكلة، فتحقق من قائمة الأعراض أدناه للعثور على بعض الأسباب المحتملة.

الفصل الرسومي

يمكن أن يحدث ذلك لعدة أسباب، ولكن عادة ما يعود الأمر إلى تشغيل لعبتك بمعدل تحديث أعلى مما يمكن لجهاز العرض لديك تحمله.

سوف تسمع أحياناً أن تعطيل المزامنة الرأسية يمكن أن يوفّر لك أداءً أفضل، ولكن إذا كنت تواجه تمزّقاً في الرسومات داخل اللعبة، فإننا نوصي بتشغيل المزامنة الرأسية من إعدادات اللعبة للتخلص منه.

الارتجاج الدقيق

يمكن أن يحدث الارتجاج الدقيق (ارتعاش واهتزاز بسيط في الحركة) في اللعبة غير المحسّنة بصورة صحيحة، خاصة إذا كان يتم لعبها في وجود العديد من إصدارات Direct X.

يمكنك إزالة ذلك أحيانًا من إعدادات الفيديو في اللعبة عن طريق تعطيل أحدث إصدار من Direct X وإعادة تشغيل اللعبة. إذا فعلت ذلك، فانتبه إلى الملاحظات حول التصحيح الخاصة باللعبة لمعرفة الوقت المناسب لإعادة تمكينه مرة أخرى.

كما يمكن أن يحدث الارتجاج الدقيق بسبب مشكلة في برنامج التشغيل، سواء وجود تعارض مع برنامج التشغيل أو عدم عمل أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات لديك بصورة جيدة مع لعبتك الجديدة. قد يتعين عليك انتظار برنامج تشغيل جديد لإصلاح المشكلة فحسب.

التباين المطاطي

عادة ما يكون التباين المطاطي (عندما تركض شخصية اللاعب لديك كما لو أنها متصلة برباط مطاطي، ثم تعود فجأة إلى مكان البدء) بسبب مشكلة في الاتصال (تأخر عالٍ أو اتصال متقلب/غير مستقر بصورة كبيرة) وليس مشكلة متعلقة بالرسومات.

اتبع تلك الخطوات للمساعدة على استكشاف أخطاء اتصالك وإصلاحها.

قوس قزح أو التشويش الأخضر

يحدث التشويش عندما تتغيّر ألوان مجموعة من وحدات البكسل في شاشتك، وعادة ما تتغيّر إلى اللون الأخضر الفاتح أو الوردي أو ألوان قوس قزح، وتظل على هذا النحو مهما كان ما يحدث على الشاشة.

هذا يعني أن بطاقة الرسومات لديك تعاني من ضغط كبير أو سخونة زائدة أو هنالك مشكلة متعلقة بالبطاقة.

إذا كان لديك كمبيوتر مكتبي، فتحقق من تركيب البطاقة بصورة صحيحة ومن عمل المراوح الموجودة عليها بالشكل الصحيح.

لا تفتح الكمبيوتر الشخصي لديك إذا كان ذلك سيتسبب في إلغاء الضمان و/أو إذا لم تكن واثقًا من العمل بأمان في أجهزة الكمبيوتر. قم بفحصه لدى أحد الأشخاص المتخصصين إذا كنت قلقًا من احتمال وجود عطل في الأجهزة.

بالنسبة للمشاكل الأخرى على الكمبيوتر الشخصي، يمكنك تجربة استخدام CCleaner لإزالة المشكلات والأخطاء.

على الرغم من أننا نقترح استخدام CCleaner، إلا أن EA لا توفر دعماً للمستخدم بخصوص هذا البرنامج، ويكون استخدامه على مسؤوليتك الشخصية. يُرجى اتباع أي أدلة تثبيت من CCleaner مباشرة عند تثبيت البرنامج وإعداده. يمكنك العثور على المساعدة على صفحة دعم CCleaner.

لا تستفيد EA بأي شكل من الأشكال، سواء بصورة مالية أو غير ذلك، مقابل الترويج لهذا البرنامج.

  • انتقل إلى منتديات EA للبحث عن حل.
  • تابع ‎@EAHelp لمعرفة كل شيء بداية من معلومات التعطّل إلى الأخبار المتعلّقة باللعبة.
  • اشترك في EA Help على Youtube للحصول على استعراضات وأدلة توضيحية.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيدًا.

 

ليس هذا ما كنت تبحث عنه؟ جرّب البحث مرّة أخرى.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيدًا.

 

X