Encontre o endereço de e-mail da sua Conta EA

1. Abra o EA app e faça login na sua Conta EA.
2. Clique no ícone de menu (três linhas) no canto superior esquerdo do aplicativo e selecione Configurações. Se você usa um Mac, acesse a tela Configurações no menu suspenso abaixo de EA app na barra de tarefas.
3. Clique em Minha conta.
4. Em Meu perfil, clique em Gerenciar.
5. Uma janela do navegador abrirá, mostrando as configurações da sua Conta em EA.com. Na guia Sobre mim, você verá uma parte do seu endereço de e-mail.

1. Abra uma janela anônima no navegador.
   • É importante usar uma janela anônima porque o navegador normal pode ter problemas com o cache.
2. Vá para a página de login em EA.com.
3. Conecte-se usando seu número de telefone ou selecione um dos botões de plataforma e conecte-se usando o endereço de e-mail vinculado à sua conta de plataforma.
4. Pronto! Você fez login na sua Conta EA.
   • Se for solicitado que você verifique sua conta, siga as indicações.
5. Selecione a aba Gerenciar minha conta e escolha Alterar endereço de e-mail na lista suspensa.
6. Em Endereço de e-mail, você verá uma parte do endereço de e-mail que usou para criar sua Conta EA.

Se você quiser alterar seu endereço de e-mail nesta página, siga estas etapas.

Precisa atualizar o endereço de e-mail vinculado à sua Conta EA? Aprenda a atualizar as informações da sua conta.

Lembre-se de usar um endereço de e-mail ao qual você sempre terá acesso, como Yahoo ou Gmail, em vez de um e-mail da escola ou do trabalho. Isso ajudará a recuperar sua conta, se um dia for preciso.

Se você não tem acesso ao seu endereço de e-mail, não lembra do endereço completo ou não tem acesso aos métodos de verificação de login da EA, veja como obter ajuda com sua conta.