Para acessar a Conta EA de criança no EA app, é necessário fazer login com a ID da EA da criança em vez de um endereço de e-mail.
Essa ID é o nome de usuário que você configurou ao criar a conta para a criança.
Isso depende da plataforma de jogo. Consulte nosso resumo por plataforma para ver como ajustar as configurações de controle dos pais. Com base nas configurações escolhidas, talvez seja possível permitir acesso a jogos online para seu filho:
O que as contas de criança não podem fazer
O que as contas de criança podem fazer
As contas de adolescente podem jogar online. Se você vincular uma conta de adolescente à sua, oferecemos configurações que permitem definir limites de gasto e de tempo de jogo para essa conta.
Para contas de menores de 18 anos, você também pode definir, na plataforma, controles dos pais que se aplicarão aos nossos jogos. Por exemplo, se você desativar a comunicação com outros jogadores nos controles dos pais da plataforma, isso desativará a comunicação com outros jogadores no jogo da EA.
Muitos dos nossos jogos desativam os recursos individualmente, conforme o definido pelos controles dos pais (assim, se você desativar o multiplayer através dos controles dos pais, a conta não poderá acessar esse recurso no jogo), mas alguns títulos desativam todos os recursos online.
Você pode ajustar os controles dos pais na plataforma para que a conta de adolescente só possa ser usada para jogar nos modos offline para um jogador dos títulos da EA. Para saber mais sobre os controles dos pais de plataformas que podem ser usados para contas de criança e de adolescente, veja abaixo.
As Contas EA de criança não podem ser vinculadas a contas Steam. Isso significa que seu filho ou filha não poderá jogar títulos da EA que precisem de uma Conta EA vinculada ao Steam.
Todos os jogos da EA seguem os controles parentais do PlayStation 4 e do PlayStation 5.
Todos os jogos da EA seguem o controle de conteúdo pelos pais do Xbox.
Todos os títulos da EA seguem os controles dos pais do Nintendo Switch™.
Muitos países têm leis de proteção de dados que exigem que nós verifiquemos se as crianças estão jogando nossos títulos de forma apropriada para sua idade. Em alguns dos nossos jogos para dispositivos móveis que não exigem usar uma Conta EA, perguntamos a idade da pessoa que deseja jogar e desativamos recursos que possam não ser apropriados para ela. Por exemplo, se você ainda não tiver atingido a idade mínima de consentimento digital em seu país, não poderá se conectar a redes sociais nem acessar recursos sociais (como o bate-papo).
Se uma criança ou adolescente não conseguir acessar os recursos online de um jogo da EA mesmo que o jogo online esteja permitido pelas configurações de controles dos pais da plataforma, pode ser que o conteúdo do jogo seja classificado como "não recomendado para menores de 14 anos". Consulte a classificação etária no EA app, ou na capa da caixa do jogo, se tiver comprado uma cópia física.
Para saber qual é a idade mínima para jogar online, você precisa verificar:
O pacote do jogo da EA ou o aviso online no PC
Veja a lista completa de países com a idade mínima necessária para fazer upgrade da conta de criança para uma conta de adolescente.
Saiba mais sobre como transformar uma Conta EA de criança em uma conta de adolescente.
