As contas de criança não podem usar ea.com/pt-br para se conectar. Contas de criança podem ser criadas:

• No EA app
• Dentro de jogos no console: alguns jogos da EA no console solicitam que você se conecte ou crie uma conta ao iniciar o jogo ou tentar acessar os modos online. Dependendo do jogo, você poderá fazer isso usando sua plataforma com controle ou um dispositivo móvel. Quando solicitado, siga as etapas exibidas no jogo para criar uma conta para a criança.

Como criar uma conta de criança no EA app

O primeiro passo para criar uma conta de criança no EA app é fazer o download do EA app.

Inicie o EA app e, então, siga estas etapas:

1. Na janela de login, selecione Criar conta.
   • Se você já fez login, faça logout primeiro.
2. Escolha seu país/região, insira a data de nascimento da criança e selecione Avançar.
3. Se apropriado, sugerimos que a criança também revise a Política de Privacidade e Cookies da EA para entender como a EA processa suas informações.
   
4. Insira seu endereço de e-mail no campo Endereço de e-mail de familiar ou responsável.
5. Você receberá um e-mail solicitando que confirme que você é maior de idade. Para continuar, escolha Sim, sou maior de idade.
   • Você acessará nossa parceira de confiança Kids Web Services (KWS). Complete o processo de verificação de maior de idade.
   • Após a verificação, você voltará à EA.
   • Se a verificação de maior de idade não for concluída até 10 dias depois de iniciar o processo de criação da conta de criança, o link de verificação deixará de se válido e você terá que começar a criar a conta de criança novamente.
6. Crie uma ID da EA para a criança. Estas informações aparecerão publicamente, então não inclua informações pessoais, como o nome da criança.
7. Escolha uma senha fácil de lembrar e diferente da sua. Esta será a senha usada pela criança para fazer login.
   • Anote a ID e a senha da criança. Se, mais tarde, você esquecer a senha, é possível restaurá-la rapidamente em algumas etapas.
8. Depois de conversar com a criança sobre os termos relevantes (conforme adequado), leia e responda a solicitação sobre o Contrato do Usuário e a Política de Privacidade e Cookies.
9. Selecione Criar conta.

Você receberá um e-mail confirmando a criação da conta da criança.

Se a criança perder a senha da Conta EA, siga as etapas do nosso artigo para redefinir a senha.

Não é possível vincular a Conta EA de uma criança a uma conta de adulto.

Mas, se você tem uma Conta EA de adulto, pode vincular uma conta de adolescente à sua para criar uma conta de família.

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