A moderação do bate-papo por voz é usada na revisão de denúncias de atitudes prejudiciais ou ofensivas no bate-papo por voz para que nossas equipes de suporte possam lidar com as denúncias adequadamente.
Quando você denuncia uma pessoa que está jogando, a equipe de suporte recebe automaticamente uma gravação da sessão denunciada. Após avaliar a gravação, a equipe de suporte toma uma decisão de acordo com a Diretriz de Jogos Positivos da EA e aplica uma solução.
A maneira mais fácil de denunciar alguém é pela lista de pelotões e jogadores.
Se quiser apenas bloquear a pessoa, siga os mesmos passos acima, selecione Bloquear e confirme quando for solicitado. Jogadores bloqueados também ficam silenciados para você no bate-papo por voz e por texto.
Para proteger os jogadores, a moderação do bate-papo por voz não pode ser desligada dentro do jogo. Você pode optar por não usar o bate-papo por voz como parte da sua sessão de jogo.
Queremos ajudar nossos jogadores da forma mais eficiente possível, então, por favor, só nos contate com problemas genuínos. Se acha que cometemos um erro com um banimento ou suspensão, envie-nos um e-mail para que possamos revisar sua conta.
Antes de nos enviar um e-mail, saiba que as Regras de Conduta no nosso Contrato do Usuário esperam que os jogadores não:
