Estes ícones indicam que sua qualidade da conexão pode estar impactando sua experiência de jogo online.

Se os ícones aparecerem em amarelo, poderá haver uma perda de qualidade na sua experiência. Se os ícones aparecerem em vermelho, poderá haver uma perda de qualidade mais significativa na sua experiência.

• Ping alto: você verá este ícone quando estiver com um valor de ping alto.
• Perda de pacotes - você verá este ícone quando estiver com uma perda de pacotes potencialmente impactante.
• Jitter: você verá este ícone quando estiver com jitter, uma mudança súbita e significativa no seu ping em um curto espaço de tempo.

Por que você vê estes ícones

Quando um ou mais destes ícones são exibidos durante uma partida, a sua de jogabilidade online pode ser impactada devido à qualidade da sua conexão.

Se você ver um ou mais destes ícones sendo exibidos durante toda a partida, sua conexão pode estar instável e dificultando uma experiência sólida de jogabilidade.

Dê uma olhada no nosso artigo sobre como solucionar problemas de conexão.

O monitoramento de conexão no EAS FC está ativado automaticamente. Este recurso ativa ícones no jogo, que aparecem durante uma partida para mostrar a qualidade da sua conexão.

Você também receberá notificações quando acharmos que você pode estar enfrentando problemas de qualidade de conexão que terão impacto no jogo.

1. Vá até Personalizar.
2. Abra Configurações.
3. Vá até Configurações de Jogo.
4. Vá até Visual.
5. Perto da parte inferior da lista, acesse Monitoramento de Conexão.

Após abrir Personalização dos indicadores de conexão, você verá quatro opções diferentes:

• Somente ping: exibirá na tela seu número de ping de ida e volta em milésimos de segundos o tempo todo durante uma partida aplicável. O valor é atualizado a cada segundo.
• Somente indicadores de conexão: exibe ícones na tela durante uma partida aplicável quando certos limites são atingidos.
• Ping e indicadores de conexão: exibe o número de ping e indicadores de conexão na tela em situações apropriadas durante uma partida aplicável.
• Desligado: nem o número de ping nem os indicadores de conexão serão exibidos na tela durante uma partida.

Saiba mais sobre a sua qualidade de conexão no EAS EAS

• O que é a Qualidade de Conexão?
• Seu guia para o Relatório de Qualidade de Conexão da EA
• Solução de problemas de conexão do EA SPORTS FC
• Veja a ferramenta de Relatório de Qualidade de Conectividade EA

Precisando de mais informações?

• Acompanhe @EAHelp e @EASPORTSFC para ver novas atualizações sobre o jogo.
• Consulte os fóruns do EA SPORTS FC™ para obter ajuda de outras pessoas e conversar com a comunidade.