Queremos que você tenha as informações necessárias para entender os hábitos de jogo da sua conta e da conta de adolescente.

Se você tem uma Conta EA de adulto, pode vincular a conta de adolescente à sua para criar uma conta de família. Isso permite que você gerencie o tempo de jogo e controle os gastos dessa conta.

O que é uma conta de adolescente?

A idade para uma conta de adolescente varia de acordo com o país.

As contas de adolescente têm um limite de gasto padronizado em zero, independentemente de estarem vinculadas a uma conta de adulto. A única maneira de modificar esses limites é vincular uma conta de adolescente à conta de família de uma pessoa responsável.

No EA app:

1. Inicie o EA app e faça login na sua Conta EA.
2. Selecione o ícone do menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do aplicativo e escolha Configurações.
3. Selecione Tempo de jogo da família.
4. Role para baixo até Gerenciamento da família.
5. Selecione Adicionar conta de adolescente.
6. Digite o endereço de e-mail associado à Conta EA de adolescente.

Nas configurações da Conta EA:

1. Acesse a aba Gerenciamento da família.
2. Selecione Adicionar conta.
3. Digite o endereço de e-mail associado à Conta EA de adolescente.
4. Selecione Enviar convite.

Enviaremos um convite para a conta de adolescente. O convite precisará ser aceito dentro de 24 horas para que a conta convidada seja adicionada à sua conta de família.

Para saber mais sobre o seu tempo de jogo

1. Inicie o EA app e faça login na sua Conta EA.
2. Selecione o ícone do menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do aplicativo e selecione Configurações.
3. Selecione Meu tempo de jogo.
4. Selecione Gerenciar nos controles de tempo de jogo.

Aqui, você pode ver seu tempo de jogo e definir parâmetros.

Você pode definir parâmetros diferentes para dias da semana e fins de semana. Para definir parâmetros diferentes para cada dia da semana, ative Personalizar limites diários de tempo de jogo.

Para saber mais sobre o tempo de jogo da conta de adolescente

Ver atividades do tempo de jogo

1. Vincule a conta de adolescente à sua Conta EA, se ainda não tiver feito isso. 
2. Depois que a pessoa aceitar o convite, acesse Configurações e selecione Tempo de jogo da família para ver por quanto tempo as contas de adolescente passaram nos jogos.

Defina parâmetros de tempo de jogo

1. Em Tempo de jogo da família, encontre a conta de adolescente para a qual quer definir os parâmetros de tempo de jogo e selecione Gerenciar. Será exibido o painel de tempo de jogo dessa conta.
2. Role para baixo e selecione Gerenciar  novamente.



3. Ative Gerenciar controles de jogador para definir parâmetros de tempo de jogo para dias da semana e fins de semana, ou ative Personalizar limites diários de tempo de jogo para ter parâmetros diferentes para cada dia da semana.

Como adicionar tempo de jogo

Para ver ou aumentar o tempo de jogo da sua conta ou de uma conta de adolescente, siga as etapas acima.

Para aumentar o tempo, selecione Gerenciar e aumente o limite de tempo de jogo.

Há dois tipos de limite de gastos que você pode definir para todas as contas:

• Limite de jogos e expansões: inclui compras de jogos básicos e edições Deluxe, pacotes de expansão e conteúdo adicional para download (DLC).
• Limite de microconteúdo: inclui compras com moeda virtual e outros conteúdos oferecidos.

Sua conta

Você pode definir limites de gastos mensais para jogos, expansões e microconteúdo. Por padrão, sua conta não tem limites de gastos estabelecidos.

Para mudar os limites de gastos:

1. Acesse a aba Pagamento e carteira da Conta EA.
2. Selecione Limite mensal de gastos.
3. Clique em Editar ao lado de Jogos e expansões ou Conteúdo de jogo.
4. Escolha Valor personalizado e insira o quanto você quer gastar.

Depois de definir limites para sua própria conta, você pode conferir seu saldo restante do mês no mesmo local.

Contas de adolescente na sua família

Assim como fez na própria conta, você pode alterar os limites de gastos de todas as contas de adolescente vinculadas à sua família.

Veja como fazer isso:

1. Acesse Gerenciamento da família na Conta EA.
2. Selecione Gerenciar conta de adolescente.
3. Clique em Gerenciar abaixo da conta de adolescente que deseja atualizar.
4. Em Jogos e expansões, defina um limite de gasto personalizado e selecione Salvar.

O que não é controlado pelos limites de gasto?

Os controles de limites de gastos são aplicados a ea.com, ao EA app e a outras lojas virtuais da EA. As seguintes despesas não são descontadas do seu limite de gasto mensal:

• Assinaturas EA Play e outras assinaturas.
• Impostos e taxas em todas as compras.

Todos os impostos, taxas e assinaturas recorrentes serão cobrados diretamente do método de pagamento cadastrado na sua Conta EA.

O relatório de atividades da família é uma ótima maneira de obter um resumo geral das atividades semanais. Ele mostra o tempo gasto jogando e o custo total das compras feitas. Se não houver atividade em determinada semana, você não receberá o relatório.

Se houver uma conta de adolescente conectada à sua conta de adulto, você receberá o relatório de atividades da família automaticamente por e-mail toda semana.

Se não quiser receber o relatório, você pode ajustar suas preferências de e-mail no EA app:

1. Inicie o EA app e faça login na sua Conta EA.
2. Selecione o ícone do menu (três linhas) no canto superior esquerdo do aplicativo e selecione Configurações.
3. Selecione Tempo de jogo da família.
4. Desative o relatório de atividades da família.