Com os controles de jogador do EA app, você tem mais controle sobre a sua conta e pode gerenciar os gastos e o tempo de jogo da sua família.
Contas de família
Vincule uma conta de adolescente
Gerenciar tempo de jogo
Gerenciar gastos
Relatório de atividades da família
Assista a este guia em vídeo para saber como usar seus controles no EA app.
Queremos que você tenha as informações necessárias para entender os hábitos de jogo da sua conta e da conta de adolescente.
Se você tem uma Conta EA de adulto, pode vincular a conta de adolescente à sua para criar uma conta de família. Isso permite que você gerencie o tempo de jogo e controle os gastos dessa conta.
O que é uma conta de adolescente?
A idade para uma conta de adolescente varia de acordo com o país.
As contas de adolescente têm um limite de gasto padronizado em zero, independentemente de estarem vinculadas a uma conta de adulto. A única maneira de modificar esses limites é vincular uma conta de adolescente à conta de família de uma pessoa responsável.
No EA app:
- Inicie o EA app e faça login na sua Conta EA.
- Clique no ícone do menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do aplicativo e selecione Configurações.
- Clique em Tempo de jogo da família.
- Role para baixo até Gerenciamento da família.
- Clique em Adicionar conta de adolescente.
- Digite o endereço de e-mail associado à Conta EA de adolescente.
Nas Configurações de Cobrança e Conta EA:
- Acesse suas Configurações de cobrança e Conta EA.
- Clique na guia Família.
- Clique em Adicionar conta de adolescente.
- Digite o endereço de e-mail associado à Conta EA de adolescente.
- Clique em Enviar.
Enviaremos um convite para a conta de adolescente. O convite precisará ser aceito dentro de 24 horas para que a conta convidada seja adicionada à sua conta de família.
Você pode ver o tempo de jogo da sua conta ou da conta de adolescente das seguintes maneiras:
Para saber mais sobre o seu tempo de jogo
- Inicie o EA app e faça login na sua Conta EA.
- Clique no ícone do menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do aplicativo e selecione Configurações.
- Clique em Meu tempo de jogo.
- Clique em Gerenciar em "Controle de tempo de jogo".
Aqui, você pode ver seu tempo de jogo e definir parâmetros.
Você pode definir parâmetros diferentes para dias da semana e fins de semana. Para definir parâmetros diferentes para cada dia da semana, ative Personalizar limites diários de tempo de jogo.
Para saber mais sobre o tempo de jogo da conta de adolescente
Ver atividades do tempo de jogo
- Vincule a conta de adolescente à sua Conta EA, se ainda não tiver vinculado. Siga as etapas acima para fazer isso.
- Depois que o convite for aceito, acesse Configurações e clique em Tempo de jogo da família para ver por quanto tempo as contas de adolescente estão acessando os jogos.
Defina parâmetros de tempo de jogo
- No Tempo de jogo da família, encontre a conta de adolescente para a qual deseja definir os parâmetros de tempo de jogo e clique em Gerenciar. Será exibido o painel de tempo de jogo dessa conta.
- Role para baixo e clique novamente em Gerenciar.
- Ative Gerenciar controles de jogador para definir parâmetros de tempo de jogo para dias da semana e fins de semana, ou ative Personalizar limites diários de tempo de jogo para ter parâmetros diferentes para cada dia da semana.
Há dois tipos de limite de gastos que você pode definir para todas as contas:
- Limite de jogos e expansões: inclui compras de jogos básicos e edições Deluxe, pacotes de expansão e conteúdos adicionais para download (DLC).
- Limite de microconteúdos: inclui compras com moeda virtual e outros conteúdos oferecidos.
Sua conta
Você pode definir limites de gastos mensais para jogos, expansões e microconteúdos. Por padrão, sua conta não possui limites de gastos estabelecidos.
Para alterar os limites de gastos:
- Acesse suas Configurações de cobrança e Conta EA.
- Clique na guia Controles de jogador.
- Clique em Editar ao lado de Limites de gastos.
- Digite o valor máximo que você gostaria de gastar mensalmente em compras de jogos e expansões e em compras de microconteúdo.
Depois de definir limites para sua própria conta, você pode conferir seu saldo do mês aqui.
Contas de adolescente na sua família
Assim como fez na própria conta, você pode alterar os limites de gastos de todas as contas de adolescente vinculadas à sua família.
Veja como fazer isso:
- Acesse suas Configurações de cobrança e Conta EA.
- Clique na guia Família.
- Clique em Gerenciar abaixo da conta de adolescente que deseja atualizar.
- Clique em Editar ao lado de Limites de gastos.
Aqui, você pode alterar os limites para jogos e conteúdos para download (DLC), bem como para compras de microconteúdos. Você também pode clicar em Reverter para padrão se quiser restaurar as configurações originais.
O que não é controlado pelos limites de gasto?
As seguintes despesas não são descontadas do seu limite de gasto mensal:
- Compras feitas com métodos de pagamento que não são cartões de crédito (por exemplo, compras com a Carteira EA, PayPal, etc.).
- Assinaturas do EA Play e outras assinaturas.
- Impostos e taxas de todas as compras.
Todos os impostos, taxas e assinaturas recorrentes serão cobrados diretamente do método de pagamento cadastrado na sua Conta EA.
O relatório de atividades da família é uma ótima maneira de obter um resumo geral das atividades semanais. Ele mostrará o tempo de jogo e o valor total das compras realizadas. Se não houver atividade em determinada semana, você não receberá o relatório.
Se houver uma conta de adolescente conectada à sua conta de adulto, você receberá o relatório de atividades da família automaticamente por e-mail toda semana.
Se não quiser receber o relatório, você pode ajustar suas preferências de e-mail no EA app:
- Inicie o EA app e faça login na sua Conta EA.
- Clique no ícone do menu (três linhas) no canto superior esquerdo do aplicativo e selecione Configurações.
- Clique em Tempo de jogo da família.
- Desative o relatório de atividades da família.
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