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Descubra como atualizar seu sistema operacional Windows para aproveitar ao máximo o EA app.

O EA app é a nossa plataforma aprimorada para jogos de PC. Ele foi otimizado para oferecer a melhor experiência de usuário possível, permitindo que você encontre facilmente o que precisa e entre no jogo mais rápido do que nunca. Ainda não tem o EA app? Faça aqui o download do EA app.

Em 17 de abril de 2025, o Origin será encerrado, pois a Microsoft parou de oferecer compatibilidade com software de 32 bits.

Se você usa o Origin, precisará fazer o upgrade para o EA app, que exige a versão de 64 bits do Windows.

Se precisar de ajuda, aprenda a:

Sua conta e jogos serão transferidos para o EA app?

Sim, sua conta e jogos serão transferidos para o EA app. Faça login no EA app com a mesma conta que você usa no Origin. Quando fizer o login, todos os títulos que você tinha no Origin estarão prontos para jogar.

Os jogos que listam horas de jogo no Origin mostrarão as mesmas horas no EA app. Tudo o que você salvou na nuvem do Origin também será transferido.

Não podemos prometer que os mods serão transferidos para o EA app. Consulte quem criou os mods para ver se o seu conteúdo pode ser transferido.

Se você acha que está faltando algo no EA app, entre em contato conosco.

Será que você precisa fazer novamente o download dos seus jogos?

Se você estiver fazendo o upgrade para um novo sistema operacional, não será necessário fazer um novo download dos jogos.

Se tiver de mudar para um dispositivo mais recente, será necessário transferir seus dados.

Verifique se é necessário atualizar

Descubra qual versão do Windows está sendo executada no seu PC para ver se precisa atualizá-la.

O EA app não é compatível com versões do Windows de 32 bits.

Você precisa atualizar o sistema operacional do seu dispositivo para uma versão de 64 bits para jogar seus títulos. Veja se a sua versão do Windows é de 32 ou 64 bits.

Instale a versão mais recente do Windows

  1. Antes de instalar uma atualização, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos de sistema.
  2. Depois, faça o backup dos seus arquivos para não perder nada importante.
  3. Assim que estiver tudo pronto, siga estas etapas do Suporte da Microsoft para atualizar o Windows.

Para executar uma versão de 64 bits do Windows, verifique se o seu PC tem um processador de 64 bits.

Se não tiver, você precisará usar um computador mais recente para jogar seus títulos no EA app.

Seus dados salvos serão transferidos?

Se você ativou o salvamento em nuvem, seus dados de jogo salvos serão transferidos automaticamente.

Porém, alguns jogos não têm o recurso de salvamento em nuvem, e esses dados salvos precisarão ser transferidos manualmente para o novo dispositivo.

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