Atualize seu sistema operacional para usar o EA app

O EA app é a nossa plataforma aprimorada para jogos de PC. Ele foi otimizado para oferecer a melhor experiência de usuário possível, permitindo que você encontre facilmente o que precisa e entre no jogo mais rápido do que nunca. Ainda não tem o EA app? Faça aqui o download do EA app.

Verifique se é necessário atualizar

Descubra qual versão do Windows você tem no PC para ver se precisa atualizá-la.

Instale a versão mais recente do Windows

1. Antes de instalar uma atualização, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos de sistema.
2. Depois, faça o backup dos seus arquivos para não perder nada importante.
3. Assim que estiver tudo pronto, siga estas etapas do Suporte da Microsoft para atualizar o Windows.

Para executar uma versão de 64 bits do Windows, verifique se o seu PC tem um processador de 64 bits.

Se não tiver, você precisará usar um computador mais recente para jogar seus títulos no EA app.

Seus dados salvos serão transferidos?

Se você ativou o salvamento em nuvem, seus dados de jogo salvos serão transferidos automaticamente.

Porém, alguns jogos não têm o recurso de salvamento em nuvem, e esses dados salvos precisarão ser transferidos manualmente para o novo dispositivo.

• Para obter ajuda com o Windows, entre em contato com o Suporte da Microsoft.
• Deseja saber mais informações sobre o EA app? Acesse os EA Forums para receber ajuda da comunidade. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato conosco.