É importante sempre manter as informações da sua conta atualizadas.
Certifique-se de conseguir fazer login na sua Conta EA e, se encontrar problemas, experimente estas etapas de solução de problemas. Depois de fazer login:
É importante que o endereço de e-mail da sua Conta EA esteja atualizado. Ele é essencial para garantir que você poderá voltar à conta caso esqueça sua senha ou precise atualizar suas informações.
Se você tem mais de uma Conta EA ou quer combinar suas contas, veja o que pode fazer.
Adicione um e-mail secundário
Adicionar um endereço de e-mail secundário ajuda a redefinir sua senha se você não consegui acessar sua Conta EA e seu endereço de e-mail principal. Veja como configurar um e-mail secundário.
Use nosso guia em vídeo para saber como configurar a verificação de login.
A verificação de login é essencial para melhorar a proteção da sua conta. Verifique se está recebendo seus códigos de verificação de login para entrar na conta.
Redefina sua senha caso não se lembre dela ou queira atualizá-la.
Conheça nossas regras e ajude a manter o jogo seguro, divertido e justo para todo mundo.
Joga no computador? Verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos do título que deseja jogar.
Depois de verificar suas especificações, consulte nosso artigo sobre como fazer download e jogar títulos para entrar em ação.
Siga estas etapas para solucionar problemas de conexão.
Joga no computador?
Joga no PlayStation?
Joga no Xbox?