O Origin foi feito para ser compatível com as especificações técnicas de sistemas operacionais (SO) mais antigos. Como a Microsoft e a Apple não têm mais suporte para esses sistemas mais antigos, a EA também encerrou o suporte.
Em vez do Origin, você pode usar o EA app, que é compatível com os sistemas operacionais Windows e Mac mais recentes. Os jogos e o conteúdo que você comprou no Origin estarão disponíveis no EA app.
Saiba mais sobre o encerramento do Origin e como acessar seu conteúdo.
Primeiro, atualize seu dispositivo para um sistema operacional de 64 bits. Se o seu dispositivo não é compatível com um sistema operacional de 64 bits, você precisará trocar de dispositivo para usar o EA app.
Depois de atualizar o dispositivo, faça download do EA app. Ele pode ser usado em dispositivos Mac ou PC.
Quando você se conectar, seu conteúdo aparecerá lá. Certifique-se de usar a mesma conta que usava no Origin.
Se precisar de ajuda, veja como atualizar seu macOS ou Windows, ou aprenda a fazer download do EA app.