如果您创建了重复的 EA 账户，但所有游戏都在第一个账户上，您可以更改这个 EA 账户的绑定电子邮件地址。

1. 创建一个新电子邮件地址作为临时占位符。 您将使用它来解除新 EA 账户上的电子邮件地址绑定。
   • 您可以使用任意免费电子邮件服务创建电子邮件地址，比如 Google、Microsoft 或 Yahoo。
   • 已经有其他电子邮件地址了？您可以改用该电子邮件地址。
2. 登录新创建的重复 EA 账户。
3. 在 EA 账户和账单设置中，将电子邮件地址更新为您之前新创建的电子邮件地址。
   • 如果您在尝试更改电子邮件地址时收到 错误提示，显示电子邮件地址无效，那可能是因为该电子邮件地址已被另一个账户使用。请尝试用该账户登录，或使用其他电子邮件地址。
4. 现在，用您的主电子邮件地址登录第一个拥有所有游戏的 EA 账户，并更改账户电子邮件地址。

更新电子邮件地址后，我们会向您发送一封验证电子邮件。点击电子邮件中的链接，确认您做了这个更改。

如果您有一个《星球大战™：旧共和国™》账户，使用的电子邮件地址与您的 EA 账户相同，您需要确认电子邮件地址变更——请按照下面的步骤查电子邮件了解详情。

温馨提示： 我们建议您使用一个一直都能访问的电子邮件地址。私人电子邮件地址域名，比如您从学校或公司获得的电子邮件地址，可能会在您毕业或离职后失效。

您在其他几个 EA 账户上是否也有游戏？如果您登录后看不到游戏或绑定的平台账户，它们很可能就在那几个账户上。

我能合并我的几个 EA 账户吗？

我们很乐意帮您把几个账户合并成一个，囊括所有游戏，但这并非总能轻松实现。

您账户中的所有数据（包括存档和成就）都储存在我们的云端。云端是与您的 EA 账户绑定的。如果您把一个游戏从这个账户转移到另一个账户，虽然可以继续游戏，但数据和云存档仍与原 EA 账户绑定。

您无法自己把游戏或平台账户转移到另一个账户。如果您决定合并账户，请与我们联系。

什么是“云”？

我们的一些游戏支持将游戏进度保存到我们的云端。这意味着，只要登录您的账户，就能从其他电脑或主机上访问您的游戏和存档。如果我们把您的游戏从一个账户转移到另一个账户，您将失去对云存档的访问权限。

• 如果其中一个账户有任何形式的封禁，就无法转移游戏。包括对平台账户、游戏或整个账户的封禁。
• 如果游戏的评级为 PEGI 16、18 或 ESRB M，我们无法将其转移到儿童账户。
• 如果是儿童要玩这个游戏，我们无法把游戏从儿童账户转到成人账户。如果您的孩子想自己玩这个游戏，游戏需要留在他们的账户里。