如果您在 iOS 或 Android 设备上玩我们的手机游戏，您可能可以自己删除游戏账户。
删除手机游戏账户在所有设备上都将是永久性的。我们将无法恢复您在绑定该账户的任何游戏中的游戏内道具或进度。这也意味着您无法在其他 iOS 或 Android 设备上恢复账户。
根据您的移动平台和正在玩的游戏，您可能可以在游戏内删除账户。以下是检查游戏是否提供此选项的方法。
我们的顾问可以帮您删除手机账户。提交一个游戏内客服单即可开始。
进入游戏应用设置，找到支持按钮。不同游戏中按钮名称可能有所不同，但都在设置菜单下。您需要把您的游戏 ID 告诉我们。这是查找 ID 的方法。
如果在提交游戏内顾问单时遇到问题，可以在 EA Help 中联系 顾问。
删除手机账户并不会取消您设置的任何定期订阅付费。如果您的账户有生效的订阅，请联系 Apple 或 Google 取消。
必要时，我们可能会保留您账户的部分数据：
我们保留的数据均无法用于恢复您的账户、游戏或进度。
您需要联系我们，请求关闭 EA 账户的帮助。
