儿童账户无法通过 ea.com 注册。 可在以下位置创建儿童账户：

• 在 PC 或 Mac 上使用 EA app 。
• 主机游戏内：在主机上游玩部分 EA 游戏时，玩家启动游戏后或尝试进入在线模式时，系统会提示登录或创建账户。根据游戏不同，玩家可选择使用平台和手柄，或使用移动设备来完成此操作。收到提示后，请根据游戏中的步骤，为孩子创建账户。

如何在 EA app 中创建儿童账户

首先，如果您的孩子将在 PC 或 Mac 上玩游戏， 请下载并启动 EA app 。

然后按照以下步骤创建儿童账户。

1. 在登录窗口，选择 “创建账户”。
   • 如果您已经登录，请先退出登录。
2. 选择您所在的国家/地区，输入孩子的出生日期，然后选择 “下一步”。
3. 在适当的情况下，让您的孩子有机会查看 EA 的隐私与 Cookie 政策，帮助他们了解 EA 会如何处理其信息。
4. 请在“家长或监护人电子邮件地址”栏输入您的电子邮件地址。
5. 您会收到一封电子邮件，要求确认您已成年。如需继续，请选择“是，我已成年”来完成验证流程。
   • 如果在开始创建儿童账户后的 10 天内未完成验证，验证链接将过期，届时您需要重新创建儿童账户。
6. 确认您是成年人之后，请为您的孩子创建一个 EA ID。该信息将公开显示，请避免使用孩子的真实姓名等个人信息。
7. 设置一个容易记住且 与您自己账户不同的密码。您的孩子将使用该密码登录。
   • 请记下孩子的 ID 和密码。如果日后忘记密码，您可以通过几个简单步骤重置。
8. 在与孩子充分讨论相关条款后，请阅读并回复关于 用户协议和隐私与 Cookie 政策的提示。
9. 选择“创建账户”。

您会收到一封电子邮件，确认您已成功创建孩子的账户。

如何验证孩子的 EA 账户

通过 EA app 验证您孩子的 EA 账户：

1. 选择“添加电子邮件”，将电子邮件地址添加至您孩子的账户。
   • 如果您已向孩子的账户添加电子邮件地址，但错过了验证邮件，请选择“重新发送电子邮件”或“更新电子邮件地址”。
2. 添加电子邮件后，您将收到一封 EA 发送的电子邮件，内含儿童账户验证信息。
3. 选择邮件中的“是，我已成年”。您将被引导至我们可信赖的合作伙伴“儿童网络服务”（KWS）。
4. 请完成验证流程。
5. 验证完成后，您将收到一封确认电子邮件，并将重定向至 EA app。

通过主机验证您孩子的 EA 账户：

1. 选择“重新发送电子邮件”或“更新电子邮件地址”。
2. 您将收到一封 EA 发送的电子邮件，内含儿童账户验证信息。
3. 选择邮件中的“是，我已成年”。您将被引导至我们可信赖的合作伙伴“儿童网络服务”（KWS）。
4. 请完成验证流程。
5. 验证完成后，您将收到一封确认电子邮件。您的孩子现在已经准备好游玩他们的游戏了。

如果您的孩子忘记密码

如果您的孩子丢失或忘记 EA 账户密码，请按照我们文章列举的步骤来重置密码。

您无法将孩子的 EA 账户与成人账户绑定。

如果您有成人 EA 账户，可以将青少年账户与您的账户绑定并创建一个家庭账户。

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