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每个文件的大小限制为 100 MB 。您可以右键点击文件并选择“属性”来检查文件的大小。在磁盘上查找大小，请确保其低于 100 MB。在 Mac 上右键点击文件并选择“获取信息”来查看大小。
- 图片：jpeg，png，jpg，heic，bmp，webp，gif
- 文档扫描：pdf
- 文本文件：进一步验证，日志
- 视频：mov、mp4、mpg
- 电子邮件：eml、哑剧
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- 右键点击文件。
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在 Mac 版中，您可以右键点击该图像并选择“压缩”以创建 zip 文件。
这将创建一个较小的 zip 文件，用于附加到您的工单。
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