检查游戏的系统要求 ，确保您的电脑能够正常运行该游戏。
让您的显卡驱动程序保持最新。大多数显卡厂商会在大型新游戏发布时推出新驱动程序，而我们的一些游戏在您更新到最新驱动前将无法开始游玩。
要下载最新的驱动程序，首先需要按照以下步骤查看您使用的是哪款显卡。
确定显卡型号后，您可以访问制造商的网站，了解如何下载并安装适用于您的显卡的最新驱动程序：
安装新驱动程序时，请务必选择“干净安装”。这样可以降低旧驱动程序与新驱动程序发生冲突的风险。
请按照以下说明进行干净安装：
如果在未进行干净安装的情况下直接覆盖旧驱动程序，可能会导致显卡驱动问题。
要修复此问题，请尝试从系统中移除所有显卡驱动程序并重新安装最新版本：
如果您的配置接近最低要求，可能需要在游戏中调整画面设置，以提升运行流畅度。
每款游戏进入画面选项的方式不同。它通常在主菜单，然后选择“选项”，然后是“视频”或“画面”选项。
进入设置后，调低部分选项；如果系统提示，请重启游戏以应用更改。
大多数电脑的处理器都能运行基础图形，但如果想获得最佳游戏体验，您需要确保使用独立显卡（也称为离散显卡）来运行游戏。
大多数最近的游戏无法在没有独立显卡的情况下顺畅运行，甚至无法运行。
为确保系统始终使用独立显卡运行游戏（特别是在笔记本电脑上），请设置游戏配置文件。
不同的显卡厂商设置游戏配置文件的方法各不相同。请根据下方对应厂商的步骤进行设置。
超频是指通过软件提升处理器的运行速度（包括主处理器或 GPU）。许多现代显卡出厂时已进行过超频，也就是说它们的运行速度已高于基础频率，但仍在安全范围内。
进一步提升频率（例如使用专用软件或通过 AMD 显卡的 Radeon 设置进行调整）可能会导致过热及其他稳定性问题。
将时钟频率恢复为出厂默认值，是排查图形问题的重要第一步。
如果您的系统在默认时钟频率下运行得更好，那么问题可能是由超频设置引起的。
如果问题仍然存在，检查下面的症状列表，找出可能的原因。
对于其他 PC 问题，您可以尝试使用 CCleaner 来清理系统问题和错误。
虽然我们建议使用 CCleaner，但 EA 并不为该程序提供用户支持——使用风险请自负。安装和设置程序时，请务必遵循 CCleaner 官方的安装指南。您可以在 CCleaner 的支持页面上获取帮助。
EA 在推荐该程序时没有获得任何形式的利益回报（包括金钱或其他方面）。
