Údaje svého účtu EA si můžete stáhnout ze záložky účtu EA Zabezpečení a soukromí.
Údaje budou obvykle připraveny ke stažení během několika hodin. Budete si je moci stáhnout do svého počítače k prohlédnutí.
Níže najdete vše, co je k vidění v informacích o vašem účtu:
Chcete se podívat, co jste nakoupili pro Xbox nebo PlayStation? Prohlédněte si historii objednávek na stránce Microsoftu nebo transakční historii na stránce Sony.
Přihlašovací údaje z účtu EA se používají na těchto stránkách:
V nastavení Údaje účtu uvidíte veškeré základní informace o svém účtu EA.
Do základních údajů patří:
Informace o účtu
Regionální nastavení
Hráčské identity v konkrétních hrách
Váš účet EA zahrnuje všechny připojené účty, které jste propojili z důvodu hraní.
Připojené účty jako PlayStation Network ID a jmenovky hráče Xbox a všechny aplikace, které jste autorizovali pro svůj účet, najdete na záložce Připojené účty.
Váš účet EA zahrnuje všechny bezpečnostní údaje a nastavení ochrany soukromí, které vám pomáhají s jeho zabezpečením.
Mezi bezpečnostní údaje vašeho účtu patří:
Vaše nastavení soukromí určuje:
Upravte své předvolby na záložce Bezpečnost a soukromí v nastavení účtu EA.
Z této záložky také můžete stáhnout nebo smazat údaje svého účtu EA.
Toto je veškerá komunikace prováděná z vašeho účtu nebo na něj.
Spadají do ní:
Nastavení zasílání e-mailů
Nastavení zasílání e-mailů můžete spravovat na záložce Předvolby komunikace.
E-maily
Přihlaste se ke svému e-mailovému účtu pomocí e-mailu zadaného ve vašem účtu EA. Ve schránce byste měli najít veškeré obdržené, odeslané, archivované nebo smazané (pokud jsou v koši) e-maily, které jste si s námi vyměnili.
Příspěvky na fóru
Přihlaste se na dané fórum (např. fórum EA nebo určené herní fórum) a zobrazte si všechny příspěvky ve svém profilu.
Informace o případech na webu Nápovědy EA
Součástí vašeho účtu EA jsou všechny uložené platební metody.
Informace o historii plateb zahrnují:
Přidejte si teenagerovské účty do své rodiny prostřednictvím účtu EA.
Rodinná nastavení a předvolby najdete na záložce Správa rodiny, odkud je můžete spravovat.
Váš účet EA zahrnuje všechna předplatná a členství, která jste si přidali na účet.
Na této záložce můžete spravovat své členství EA Play.
Také se můžete zapojit do programu Electronic Arts – Playtesting (Testování her), a to tím, že se přihlásíte k testování určitých her.
Prohlížejte si a spravujte své údaje na záložce Předplatná a členství.
Některé údaje z vašeho účtu EA najdete v EA app.
Vaše hry
Dále můžete zobrazit všechny svoje hry, herní rozšíření a obsah ke stažení (DLC), přidané na váš účet EA do knihovny v EA app.
Údaje z vašeho profilu
Veškeré údaje z vašeho profilu jsou uchovávané na vašem účtu EA.
Vaše profilové údaje zahrnují:
Prohlédněte si profil v EA app:
Můžete zobrazit IP adresu zařízení, na kterých hrajete.
Můžete zobrazit ID v konkrétní mobilní hře a seznamy přátel.
Specifická mobilní ID jsou k dispozici jen v některých hrách. Projděte si náš seznam mobilních her využívajících mobilní ID.
Seznamy přátel se mohou v jednotlivých hrách lišit.
Údaje z fóra EA si můžete stáhnout z nastavení.
Údaje budou obvykle připraveny ke stažení za méně než dvě hodiny. Údaje se stáhnou do vašeho zařízení.
V případě, že máte účet Playdemic i EA, stále nás budete muset kontaktovat s žádostí o pomoc s účtem EA.
Podle těchto pokynů požádejte o své údaje poskytnuté Glu, nebo o odstranění účtu Glu.
V případě, že máte účet Glu i EA, stále nás budete muset kontaktovat s žádostí o pomoc s účtem EA.
Informace, které EA shromažďuje v návaznosti na založení vašeho účtu EA a využívání našich produktů a služeb, a také jak tyto údaje EA používá, popisují naše Zásady nakládání s osobními údaji a soubory cookie.
Můžete mít určitá práva na osobní údaje, které o vás zpracováváme.
Více informací najdete v 8. oddíle našich Zásad nakládání s osobními údaji a soubory cookie.
Pokud jste nenašli, co jste hledali, spojte se s námi.