Blokujeme účty hráčům, kteří porušují naši Uživatelskou smlouvu. Pokud byl váš účet zablokován nebo mu byla dočasně pozastavena platnost (ať už s ohledem na konkrétní hru, nebo na vaše zařízení), zpravíme vás o tom e-mailem.
Mohou se na vás vztahovat blokace nebo pozastavení platnosti, které nejsou na této stránce zobrazeny. Jestliže máte problémy s přihlášením či hraním titulů, nebo pokud se domníváte, že váš účet EA byl napaden, vyzkoušejte naše kroky k řešení problémů.
Pakliže jste přesvědčeni, že vám byl účet zablokován neoprávněně, můžete se na nás obrátit s žádostí o přezkoumání.
Přihlášením zobrazte podrobnosti o blokaci účtu či pozastavení jeho platnosti.
Číslo vašeho případu je #$a$. Spojíme vás s poradcem.
Odhadovaná čekací doba je:
min.
Or
(You will leave queue)