Jak používat Discord server EA SPORTS FC™

Přehled

Jste na Discord serveru EA SPORTS FC™ nováčky? Přečtěte si, jak ho používat, nahlašovat hráče/hráčky a vznášet námitky proti banům.

Obsah

Co je Discord server EA SPORTS FC™?

Discord server EA SPORTS FC™ je dostupný po celém světě, ale v textových kanálech je podporována pouze angličtina.

Discord server EA SPORTS FC™ je komunita vytvořená s cílem pomoci hráčům/hráčkám spojit se a najít přátele z důvodu hraní režimu Rush.Zamiřte na Discord server EA SPORTS FC™ a připojte se ke globální komunitě hráčů a hráček.

Jak nahlásit hráče/hráčky na Discord serveru EAS FC

Pomocí následujících kroků můžete nahlásit hráče/hráčku nebo zprávu, kterou uživatel/ka odeslal/a na Discord server EAS FC.

1
V textovém kanálu klikněte pravým tlačítkem na uživatelské jméno nebo zprávu, kterou chcete nahlásit. Pokud používáte Discord v telefonu, klepněte na uživatelské jméno nebo zprávu a prst na nich podržte.
2
Ve vyskakovací nabídce přejděte na Apps (Aplikace).
3
Pokud nahlašujete hráče/hráčku, vyberte možnost Report User to EA (Nahlásit uživatele/uživatelku společnosti EA). V případě nahlášení zprávy zvolte Report Message to EA (Nahlásit zprávu společnosti EA).

Nabídky Discord zobrazující možnosti Report User a Report Message pro nahlášení hráče/hráčky nebo nevhodného obsahu.

Závažná porušení nebo nezákonné skutky byste měli hlásit přímo na Discordu. Zjistěte, jak odeslat hlášení na oficiálních stránkách Discordu.Několik věcí, které je třeba mít na paměti:

Hráč/ka s banem nemůže zveřejňovat zprávy na Discord serveru ani přijímat pozvánky na nové kanály.
Hlášení jsou zpracovávána automatickými nástroji a zasílána našemu týmu k přezkoumání.
Náš tým před rozhodnutím, zda došlo k porušení pravidel a jaké kroky podnikneme, bere v úvahu kontext každého hlášení. Obdržíte zprávu s aktuálním výsledkem svého hlášení, včetně toho, zda společnost EA podnikla nějaké kroky.
Z důvodu ochrany soukromí vám nemůžeme poskytnout žádné informace o výsledcích šetření ani o našem postupu ve věci konkrétního hráče / konkrétní hráčky či účtu.

Jak se odvolat proti banu na Discord serveru EAS FC

Pokud jste přesvědčeni, že vám byl účet zablokován omylem, můžete se odvolat v soukromých zprávách (SZ) na Discordu nebo na webu Nápovědy EA. Po odeslání odvolání podle níže uvedených kroků někdo z našeho moderátorského týmu vaši žádost zkontroluje.

Odvolání na Discordu

1
Otevřete SZ od moderátora EA.
2
Zvolte tlačítko Appeals (Odvolání) přímo v SZ.
3
Vyplňte formulář.
Číslo vašeho případu bude vyplněno za vás. Popište svůj problém, pokud jste nedávno provedli obnovení účtu, a připojte e-mail.
4
Vyberte Submit (Odeslat).

Přímá zpráva na Discordu od Electronic Arts s tlačítkem Appeals, formulářem pro odvolání vůči sankcím a tlačítkem Submit.

Abyste mohli vyplnit formulář pro odvolání ve svých soukromých zprávách (SZ), zkontrolujte, že máte SZ na Discordu povolené.

Odvolání na webu Nápovědy EA

Vyplňte formulář pro odvolání na webu Nápovědy EA. Jako svůj problém zvolte Submit a Discord appeal (Odeslat odvolání na Discord). Přispějte k pozitivní a inkluzivní herní komunitě tím, že si prostudujete naši Chartu pozitivního hraní.

Kde najít referenční číslo vašeho případu

Referenční číslo případu najdete ve zprávě na Discordu, kterou vám zaslal/a moderátor/ka EA. Nezapomeňte zadat referenční číslo případu přesně tak, jak je uvedeno ve zprávě, jinak vám s odvoláním nepomůžeme.