Řešení problémů s padáním a zamrzáním her na platformách PC, PlayStation a Xbox

Přehled

Vyzkoušejte tyto tipy k nápravě padání nebo zamrzání her od EA na svém PC nebo konzoli PlayStation® či Xbox.

PlayStation®

Xbox

Pokud hra nadále padá nebo zamrzá, zkuste ukončit aplikace běžící na pozadí.V případě přetrvávajících potíží vyzkoušejte následující kroky:

1
Přečtěte si, jak provedením čistého startu počítače vypnout úkoly na pozadí, které mohou narušovat vaši hru.
2
Přeinstalujte svou hru a EA app. Pokud potřebujete pomoc, řiďte se naším průvodcem.
3
Opravte herní soubory v EA app.
Přejděte do Library (Knihovna) a najděte svou hru.
Vyberte ikonu Manage (Spravovat) a pak zvolte Repair (Opravit).
4
Zkuste omezit snímkovou frekvenci. Také můžete povolit vertikální synchronizaci (V-Sync), aby snímková frekvence odpovídala obnovovací frekvenci monitoru/televize.
V-Sync můžete obvykle zapnout ve hře v nabídce nastavení grafiky.
Pokud funkce V-Sync není ve hře k dispozici, můžete ji vyhledat přes svou grafickou kartu. Další informace najdete u výrobce své grafické karty.