Řešení problémů s hrami Pogo

Aktualizováno před 2 týdny1 min. čtení

Přehled

Přečtěte si o minimálních požadavcích pro hry Pogo a zjistěte, jak vyřešit problémy s tituly Pogo v případě padání, zamrzání a nenačítání.

Jak vyřešit pády a problémy s načítáním

Jestliže při hraní titulů Pogo (které běží v HTML5) dochází k pádům nebo se vám hry nenačítají, můžete podniknout několik kroků ke zlepšení jejich výkonu:
  1. 1
    Uvolněte paměť zavřením ostatních spuštěných programů a záložek v prohlížeči.
  2. 2
    Vyčistěte mezipaměť prohlížeče. 
    • Vyhledáním „clear cache“ (vyčistit mezipaměť) ve vyhledávači jako Google zjistěte postup.
  3. 3
    Vypněte v prohlížeči všechny programy blokující vyskakovací okna.
  4. 4
    Po dokončení výše uvedených kroků spusťte hru znovu.
Pokud nevidíte celou obrazovku hry, upravte si v prohlížeči nastavení přiblížení. 

Které prohlížeče nejsou pro Pogo již podporovány?

  • AOL
  • Internet Explorer 11 a starší
  • Opera
  • Pale Moon
  • Safari pro Windows (poslední podporovaná verze je 5.1.7)
  • SeaMonkey

Minimální požadavky pro hry Pogo

Windows
  • Operační systém: Windows 10
  • Paměť: 4 GB RAM
  • Prohlížeč: Chrome, Firefox nebo Edge
Mac:
  • Operační systém: macOS 12 (Monterey)
  • Paměť: 4 GB RAM
  • Prohlížeč: Safari, Firefox nebo Chrome
iOS:
  • Operační systém: iOS 16
  • Paměť: 2 GB RAM
  • Prohlížeč: Safari
Android:
  • Operační systém: OS 12
  • Paměť: 2 GB RAM
  • Prohlížeč: Chrome
Amazon:
  • Operační systém: Fire OS 8 (založený na OS Android 11)
  • Paměť: 2 GB RAM
  • Prohlížeč: Chrome
Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.