Přehled
Přečtěte si, jak získat pomoc v The Sims FreePlay. Když už v tom budete, vyhledejte a uložte si své hráčské ID. Pokud někdy ztratíte přístup do hry, budeme potřebovat vaše ID, abychom vám pomohli.
Získejte pomoc přímo ve hře
Nejlepší způsob, jak získat pomoc, je kontaktovat nás přímo ve hře.
- 1Klepněte na hlavní obrazovce na ikonu Settings (Nastavení). Vypadá jako tři tečky.
- 2Klepněte na ikonu Info.
- 3Klepněte na Online Support (On-line podpora) a podle pokynů nás kontaktujte.
- Podívejte se, zda máme pro váš problém řešení nebo podporu na @EAHelp.
Najděte své hráčské ID
- 1Klepněte na hlavní obrazovce na ikonu Settings (Nastavení). Vypadá jako tři tečky.
- 2Své hráčské ID najdete v dolní části obrazovky.
Nezapomeňte si uložit své hráčské ID (nejsnazší je udělat si snímek obrazovky). Mějte ho připravené pro případ, že byste se nemohli přihlásit do hry a potřebovali nás kontaktovat.
