Jak v The Sims FreePlay najít vlastní hráčské ID

Aktualizováno před 1 týdnem1 min. čtení

Přehled

Přečtěte si, jak získat pomoc v The Sims FreePlay. Když už v tom budete, vyhledejte a uložte si své hráčské ID. Pokud někdy ztratíte přístup do hry, budeme potřebovat vaše ID, abychom vám pomohli.

Získejte pomoc přímo ve hře

Nejlepší způsob, jak získat pomoc, je kontaktovat nás přímo ve hře. Ikona nastavení The Sims FreePlay zvýrazněná červeným tečkovaným rámečkem. Zelená ikona se třemi bílými tečkami.
  1. 1
    Klepněte na hlavní obrazovce na ikonu Settings (Nastavení). Vypadá jako tři tečky. 
  2. 2
    Klepněte na ikonu Info.
  3. 3
    Klepněte na Online Support (On-line podpora) a podle pokynů nás kontaktujte.
  • Podívejte se, zda máme pro váš problém řešení nebo podporu na @EAHelp.

Najděte své hráčské ID

  1. 1
    Klepněte na hlavní obrazovce na ikonu Settings (Nastavení). Vypadá jako tři tečky.
  2. 2
    Své hráčské ID najdete v dolní části obrazovky.
Nezapomeňte si uložit své hráčské ID (nejsnazší je udělat si snímek obrazovky). Mějte ho připravené pro případ, že byste se nemohli přihlásit do hry a potřebovali nás kontaktovat.
Nabídka The Sims FreePlay. Text Hráčské ID zvýrazněný červeným tečkovaným rámečkem v dolní části obrazovky.

Nemůžete se dostat do hry?

Pokud jste přišli o přístup do hry nebo jste ztratili zařízení, připravte si své hráčské ID a až poté nás kontaktujte. Bez něj váš účet nedokážeme najít. Ztracený postup obnovit nemůžeme. 
Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.