Údaje svého účtu EA můžete stáhnout z nastavení účtu EA.
Údaje budou obvykle připraveny ke stažení během několika hodin. Budete si je moci stáhnout do svého počítače k prohlédnutí.
Níže najdete vše, co je k vidění v informacích o vašem účtu:
Chcete se podívat, co jste nakoupili pro Xbox nebo PlayStation? Prohlédněte si historii objednávek na stránce Microsoftu nebo transakční historii na stránce Sony.
Přihlašovací údaje z účtu EA se dále používají k přihlášení na těchto stránkách:
V nastavení O mně uvidíte základní informace o svém účtu EA.
Do základních údajů patří:
Informace o účtu
regionální nastavení
propojené účty
Hráčské identity v určitých konkrétních hrách
Toto je veškerá komunikace prováděná z vašeho účtu nebo na něj.
Spadají do ní:
E-maily: Přihlaste se ke svému e-mailovému účtu pomocí e-mailu zadaného ve vašem účtu EA. Ve schránce byste měli najít veškeré obdržené, odeslané, archivované nebo smazané (pokud jsou v koši) e-maily, které jste si s námi vyměnili.
Příspěvky na fóru: Přihlaste se na dané fórum (např. Answers HQ nebo určené herní fórum) a zobrazte si všechny příspěvky ve svém profilu.
Informace o případech na webu Nápovědy EA:
Váš účet EA zahrnuje všechny bezpečnostní údaje, které vám pomáhají s jeho zabezpečením.
Mezi bezpečnostní údaje vašeho účtu patří:
Toto vše jsou vaše preference související s ochranou soukromí vašeho účtu.
Vaše nastavení soukromí určuje:
Upravte své předvolby na záložce Nastavení soukromí v nastavení účtu EA.
Můžete si upravit nastavení zasílání e-mailů, abychom vám posílali jen e-maily, které od nás chcete dostávat. V takovém případě zamiřte do nastavení účtu EA na záložku Nastavení e-mailu.
Zde najdete všechny podrobnosti o svých nákupech v EA app.
Informace o historii nákupů zahrnují:
Součástí vašeho účtu EA jsou všechny uložené platební metody.
Informace o historii plateb zahrnují:
Do programu Electronic Arts – Playtesting (Testování her) se můžete zapojit tím, že se přihlásíte k testování určitých her.
Své údaje si prohlédněte na záložce Electronic Arts – Playtesting (Testování her) v nastavení účtu EA.
Vaše hráčská kontrola zahrnuje měsíční limity útraty na hry, rozšíření a mikroobsah.
Spravujte svou hráčskou kontrolu na záložce Hráčská kontrola v nastavení účtu EA.
Přidejte si teenagerovské účty do své rodiny a nastavte limity útraty.
Navštivte záložku Rodina v nastavení účtu EA.
Připojené účty jako PlayStation Network ID a jmenovky hráče Xbox a všechny aplikace, které jste autorizovali pro svůj účet, najdete na záložce Propojení.
Informace o připojených účtech hledejte na záložce Propojení v nastavení účtu EA.
Některé údaje z vašeho účtu EA najdete v EA app.
Dále můžete zobrazit všechny svoje hry, herní rozšíření a obsah ke stažení (DLC), přidané na váš účet EA do knihovny v EA app.
Veškeré údaje z vašeho profilu jsou uchovávané na vašem účtu EA.
Vaše profilové údaje zahrnují:
Prohlédněte si profil v EA app:
Můžete zobrazit IP adresu zařízení, na kterých hrajete.
Můžete zobrazit ID v konkrétní mobilní hře a seznamy přátel.
Specifická mobilní ID jsou k dispozici jen v některých hrách. Projděte si náš seznam mobilních her využívajících mobilní ID.
Seznamy přátel se mohou v jednotlivých hrách lišit.
Údaje z fóra EA si můžete stáhnout z nastavení.
Údaje budou obvykle připraveny ke stažení za méně než dvě hodiny. Údaje se stáhnou do vašeho zařízení.
Údaje z Answers HQ si můžete stáhnout z nastavení.
V případě, že máte účet Playdemic i EA, stále nás budete muset kontaktovat s žádostí o pomoc s účtem EA.
Podle těchto pokynů požádejte o své údaje poskytnuté Glu, nebo o odstranění účtu Glu.
V případě, že máte účet Glu i EA, stále nás budete muset kontaktovat s žádostí o pomoc s účtem EA.
Informace o tom, které údaje EA shromažďuje v návaznosti na založení vašeho účtu EA a využívání produktů a služeb EA z vaší strany, a také jak tyto údaje EA používá, najdete v Zásadách nakládání s osobními údaji a soubory cookie.
Můžete mít určitá práva na osobní údaje, které o vás zpracováváme.
Více informací najdete v 8. oddíle našich Zásad nakládání s osobními údaji a soubory cookie.
Pokud jste nenašli, co jste hledali, spojte se s námi.
