Zde najdete návod k nastavení nového hesla u účtu dítěte pro případ, že váš potomek heslo ke svému účtu ztratí.
Při vyžádání nového hesla je důležité, abyste použili uživatelské jméno/ID účtu svého dítěte, nikoliv váš vlastní e-mail.
Jestliže požádáte o změnu hesla pro svoji e-mailovou adresu namísto ID vašeho dítěte, dojde k resetování hesla na vašem účtu.
- Přejděte do EA app.
- Vyberte Forget your password? (Zapomněli jste heslo?) v přihlašovacím okně.
- Zadejte EA ID účtu svého dítěte – nikoli váš vlastní e-mail.
- Vyberte Send (Poslat).
Ověřovací kód vám zašleme e-mailem. Pak můžete zadat kód, aktualizovat heslo a opětovně se přihlásit.
Zapomněli jste heslo k účtu svého dítěte? Obraťte se na nás a my se vám pokusíme pomoci.
- Navštivte fórum EA, kde se zkuste podívat po řešení.
- Sledujte účet @EAHelp, kde naleznete veškeré informace od výpadků až po novinky o našich hrách.
Pomohl vám tento článek?
0% z 0 hráčů považuje tento článek za užitečný.
Nenašli jste, co jste hledali?
Zkuste to znovu.
