Řešení problémů s připojením ve FIFA

Zkuste vypnout a restartovat hru

Tím se dá vyřešit situace, kdy vám kvůli chybě nebo problému s internetem bylo pro danou relaci přiděleno jiné herní datové centrum než obvykle, což mohlo vést k vyššímu pingu.

Zkuste restartovat router

Z různých důvodů může restartování routeru pomoct vyřešit některé běžné a náhlé potíže se sítí, které by mohly mít za následek pomalejší rychlost (vyšší ping) nebo nestabilitu sítě (kolísání paketů nebo rychlosti odezvy).

Zkontrolujte další procesy na své síti

Pokud během hraní dochází k intenzivním aktivitám v síti, může dojít ke snížení rychlosti (vyššímu pingu) nebo zahlcení sítě a ve výsledku k ztrátám paketů nebo kolísání rychlosti odezvy.

Mezi tyto aktivity patří například stahování velkých souborů, streamování videí v HD/4K nebo používání sdílené sítě s velkou skupinou lidí najednou.

Použijte kabelové (drátové) připojení

Hraní s kabelovým připojením má za následek rychlejší (nižší ping) a stabilnější (menší ztráta paketů a kolísání odezvy) připojení v porovnání s hraním na wi-fi.

Wi-fi je ze své podstaty mnohem náchylnější k síťovému rušení, protože pakety herních dat se přesouvají vzduchem namísto ethernetovým kabelem.

Změňte připojení k síti wi-fi (pásmo)

Pokud nemůžete používat kabelové připojení a váš router to podporuje, můžete si vybrat mezi 2,4Ghz a 5GHz připojením (jinak nazývanými jako pásma).

Pásma 2,4 GHz mívají delší dosah, což znamená, že můžete být dál od bezdrátového routeru. Nicméně platí, že 2,4GHz pásmo je obecně pomalejší, což může vést k vyššímu pingu. Toto pásmo je rovněž využíváno řadou dalších elektronických zařízení, což znamená, že je náchylnější k interferencím, které mohou vést k nestabilitě sítě (ztráta paketů a kolísání odezvy).

Pásmo 5 GHz je obecně rychlejší (nižší ping) a poskytované wi-fi připojení je v menší míře ovlivněno rušením ze strany jiných elektronických přístrojů, takže je stabilnější (menší ztráta paketů a kolísání odezvy). V porovnání s připojením 2,4 GHz má však snížený dosah. Pokud je to možné, umístěte router co nejblíže k místu, kde hrajete.

V konečném důsledku je rozhodnutí o tom, která z variant je pro vás správná, závislé na vašich jedinečných podmínkách a konfiguraci.

Změňte kanál své wi-fi

Pokud hrajete v místě s řadou dalších wi-fi připojení nebo elektronických zařízení, může docházet k překrývání kanálů, což ve výsledku znamená pomalejší rychlosti (vyšší ping) a nestabilitu sítě (ztráta paketů a kolísání odezvy).

Změnou wi-fi kanálu na ten, který se nepřekrývá s ostatními, můžete zajistit rychlejší (nižší ping) a stabilnější (menší ztráta paketů a kolísání odezvy) připojení.

Používáte-li pásmo 2,4 GHz, může být výběr nepřekrývajícího se kanálu nejlepším řešením: kanály 1, 6 a 11. V některých případech se však budete muset k nejlepšímu řešení dopracovat metodou pokus-omyl.

Všechna řešení problémů uvedená v předchozí části mohou pomoct i zde.

Zkontrolujte firmware routeru

Aktualizace firmwaru může pomoct při odstraňování problémů nebo chyb s routerem, takže nainstalování updatu je možným řešením některých potíží se sítí. Řiďte se kroky v příručce k routeru a konkrétními pokyny pro svůj hardware.  V závislosti na vašem routeru může jít o vysoce technickou změnu, takže postupujte obezřetně.

Nepoužívejte VPN

Použití virtuální privátní sítě (VPN) k hraní může vést k řadě problémů se sítí a připojením, proto doporučujeme její nepoužívání.

Povolte na routeru QoS

U některých routerů je možné povolit funkci QoS (rezervace a řízení datových toků v síti), která vám umožní nastavit priority pro konkrétní síťový provoz. Nastavením této priority pro síťový provoz z her FIFA můžete zajistit jeho maximální možnou rychlost (nižší ping) a to, že nebude nijak ovlivněn ostatními přenosy v daném pásmu (menší ztráty paketů a kolísání odezvy).

Sdílíte-li síť s dalšími uživateli nebo ji používáte současně na různé věci, tímto opatřením lze zajistit, že budete mít k dispozici příslušnou šířku pásma pro datové balíčky vyžadované k hraní.