Když během on-line zápasu v EA SPORTS FC™ stisknete tlačítko, dojde k odeslání paketu herních dat z vaší domácí sítě do herního datového centra EA SPORTS FC™. Jakmile ho obdržíme, datový paket cestuje zpět, aby spustil odpovídající herní akci.

Jakékoliv prodlevy či přerušení během tohoto procesu mohou způsobit lagy, zadrhávání obrazu nebo úplné odpojení. Možná jste si všimli, že hra začala hůře reagovat.

Měřením této cesty – a tisíce dalších cest paketů herních dat, které se uskuteční během každého relevantního on-line zápasu v sérii EAS FC – vyhodnocujeme kvalitu připojení.

Pakety herních dat prochází třemi klíčovými fázemi:

• Vaše osobní síť: Pakety herních dat nejprve putují vaší osobní sítí, než opustí váš domov a přesunou se na internet. Nad svou osobní sítí máte největší kontrolu – zda například používáte ethernetové (kabelové), nebo wi-fi (bezdrátové) připojení atd.
• Internet: Na tuto část cesty má vliv váš poskytovatel internetových služeb (ISP). I když nemáte přímou kontrolu nad fungováním ISP, můžete mít možnost vybrat si ve své lokalitě mezi různými ISP.
• Herní datová centra EA SPORTS FC™: V herních datových centrech EA SPORTS FC™ pakety herních dat končí první část své cesty a následně se vydávají zpět do vaší konzole / vašeho PC. Více informací o fungování herních datových center najdete v našich ČKD.

Kvalitu připojení měříme pomocí tří základních metrik, které dohromady vytvářejí skóre připojení. Skóre připojení usnadňuje pochopení a porovnání různých metrik celkové kvality připojení.

K měření „rychlosti“ využíváme ping.

Ping udává čas cesty herních dat z vaší konzole / vašeho PC do herního datového centra EA SPORTS FC™ a zpět.

K měření „spolehlivosti“ využíváme ztrátu paketů.

Ztráta paketů udává počet nebo procento paketů herních dat, které nedokončí cestu tam a zpět.

K měření „konzistentnosti“ využíváme kolísání rychlosti odezvy.

Kolísání rychlosti odezvy značí změny hodnot pingu v průběhu času.

• Využijte nástroj EA Hlášení o kvalitě připojení
• Váš průvodce hlášením EA o kvalitě připojení
• Řešení problémů s připojením v EA SPORTS FC™
• Možnosti sledování připojení v EA SPORTS FC™

• Sledujte twitterové účty @EAHelp a @EASPORTSFC, kde naleznete aktuální informace o hře.
• Na fóru EA SPORTS FC™ si nechte poradit od ostatních hráčů a hráček a popovídejte si s komunitou.
• Přihlaste se k odběru kanálu Nápovědy EA na YouTube, kde najdete video návody k FC a průvodce.