MENU MENU

Denne artikel er ikke tilgængelig på Dansk. Du kan læse den på engelsk her eller kontakte os for at tale med en rådgiver på et andet sprog.

Læs mere om, hvordan du får hjælp og finder dit spiller-id i The Sims Mobile. Vi skal bruge dit spiller-id, hvis du bliver låst ude af spillet.

Hvis du sidder fast, mens du spiller The Sims Mobile, får du hurtigst hjælp ved at kontakte os direkte via spillet. Følg nedenstående trin for at se hvordan.

Få hjælp i spillet

Sådan får du hjælp i The Sims Mobile.

  1. Tryk på udtrækningsfanen med pilen i højre side af spilskærmen.
  2. En klar rød pil og en fremhævning i siden af spilskærmen for The Sims.

  3. Tryk på fanen med tandhjulsikonet for Indstillinger.
  4. Tryk på Hjælp/Om.
  5. En klar rød pil peger på knappen Hjælp på fanen Indstillinger.

  6. Tryk på Hjælp for at besøge EA Hjælp.

Sådan finder du dit spiller-id

Find dit spiller-id på indlæsningsskærmen

Du kan se dit spiller-id i øverste højre hjørne af den første indlæsningsskærm, når du starter spillet.

En rød pil peger på spiller-id'et på indlæsningsskærmen for The Sims Mobile.

Find dit spiller-id under Indstillinger

Hvis du allerede er i spillet, kan du følge disse trin for at finde dit id.

  1. Tryk på udtrækningsfanen med pilen i højre side af spilskærmen.
  2. En klar rød pil og en fremhævning i siden af spilskærmen for The Sims.

  3. Tryk på fanen med tandhjulsikonet for Indstillinger.
  4. Tryk på Hjælp/Om.
  5. En rød pil peger på fanen Hjælp/Om.

  6. Tryk på Om.
  7. En rød pil peger på knappen Om på fanen Indstillinger.

  8. Du finder dit spiller-id under Version. Husk at tage et screenshot af dit spiller-id eller skrive det ned. Du får brug for det, hvis du bliver låst ude af spillet.
  9. En rød pil peger på spiller-id'et på fanen Om.

Hvis du har brug for hjælp, fordi du er låst ude af spillet eller har mistet din enhed, skal du gå til denne side og vælge den tilgængelige mulighed for at kontakte en rådgiver. Vi skal bruge dit spiller-id for at kunne hjælpe dig. Uden det kan vi ikke finde din konto.

Var denne artikel nyttig?

0% af 0 spillere fandt denne artikel nyttig.

 

Er det ikke det, du leder efter? Prøv at søge igen.

Var denne artikel nyttig?

0% af 0 spillere fandt denne artikel nyttig.

 

X