Denne artikel er ikke tilgængelig på Dansk. Du kan læse den på engelsk her eller kontakte os for at tale med en rådgiver på et andet sprog.
Hvis du sidder fast, mens du spiller The Sims Mobile, får du hurtigst hjælp ved at kontakte os direkte via spillet. Følg nedenstående trin for at se hvordan.
Sådan får du hjælp i The Sims Mobile.
Find dit spiller-id på indlæsningsskærmen
Du kan se dit spiller-id i øverste højre hjørne af den første indlæsningsskærm, når du starter spillet.
Find dit spiller-id under Indstillinger
Hvis du allerede er i spillet, kan du følge disse trin for at finde dit id.
Hvis du har brug for hjælp, fordi du er låst ude af spillet eller har mistet din enhed, skal du gå til denne side og vælge den tilgængelige mulighed for at kontakte en rådgiver. Vi skal bruge dit spiller-id for at kunne hjælpe dig. Uden det kan vi ikke finde din konto.