Overview
Læs, hvordan du opretter en børnekonto for at hjælpe dine børn med at få en sikker og aldersegnet spiloplevelse.
Opret en børnekonto
Forældre eller værger skal oprette en konto til deres barn. Forældre eller værger behøver ikke at have deres egen EA-konto for at oprette en konto til deres barn eller for at kontakte os vedrørende problemer med børnekontoen.Hvis du opretter en voksenkonto, kan du ikke tilknytte dit barns konto, før barnet er berettiget til at opgradere til en teenagerkonto.
- 1Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du downloade EA app.
- 2Vælg Opret konto.
- Hvis du allerede er logget ind, skal du først logge ud.
- 3Vælg dit land/region, angiv barnets fødselsdato,og vælgNæste.
- 4Indtast din e-mailadresse i feltet Forælders eller værges e-mailadresse.
- 5Du modtager en e-mail, som beder dig om at bekræfte, at du er voksen. For at fortsætte skal du vælge Ja, jeg er voksenfor at gennemføre bekræftelsesprocessen.
- Hvis bekræftelse ikke gennemføres inden for 10 dage efter oprettelsen af børnekontoen, udløber bekræftelseslinket, og du skal oprette børnekontoen igen.
- 6Når du har bekræftet, at du er voksen, skal du oprette et EA-ID til dit barn. Disse oplysninger vil blive vist offentligt, så vi undgår at afsløre personlige oplysninger – som fx dit barns navn.
- 7Vælg et kodeord, du kan huske, som er forskelligt fra dit eget. Dit barn vil bruge dette til at logge på.
- Notér dit barns ID og kodeord. Hvis du på et senere tidspunkt glemmer dit barns kodeord, kan du nulstille det ved at følge et par simple trin.
- 8Når du har diskuteret relevante vilkår med dit barn, skal du læse og reagere på prompten vedrørende brugeraftalen og fortroligheds-/cookiepolitikken.
- 9Vælg Opret konto.
Konfiguration af en EA-børnekonto i et spil afhænger af EA-spillet og din platform. Når du spiller nogle EA-spil på konsoller, vil du blive bedt om at logge ind eller oprette en konto, efter spillet er startet, eller når du forsøger at få adgang til onlinetilstande.Følg trinnene i spillet for at oprette en EA-konto til dit barn, når du bliver bedt om det. Afhængigt af spillet har du mulighed for at bruge enten din platform og dens controller eller en mobilenhed.
Sådan bekræfter du et barns EA-konto
Hvis dit barns konto blev oprettet inden d. 28. juni 2024, kan du have modtaget en e-mail for at bekræfte dit barns konto. Dit barn ville også være blevet bedt om at bekræfte sin forælders eller værges e-mailadresse under login i spillet, så du kan færdiggøre bekræftelsen.Sørg for at færdiggøre denne bekræftelse, så dit barn beholder adgangen til sin konto.
- 1Vælg Tilføj e-mailfor at føje din e-mailadresse til dit barns konto.
- Hvis du allerede har føjet din e-mailadresse til dit barns konto, men du gik glip af den bekræftende e-mail, skal du vælge Send e-mail igeneller Opdater e-mail.
- 2Når du har tilføjet din e-mailadresse, modtager du en e-mail fra EA med oplysninger om bekræftelse af børnekonto.
- 3Vælg Ja, jeg er voksen i e-mailen. Du føres til vores betroede partner, Kids Web Services (KWS).
- 4Gennemfør bekræftelsesprocessen.
- 5Når bekræftelsen er gennemført, modtager du en bekræftende e-mail og bliver sendt videre til EA app.
- 1Vælg Send e-mail igeneller Opdater e-mail.
- 2Du får en e-mail fra EA med oplysninger om bekræftelse af børnekonto.
- 3Vælg Ja, jeg er voksen i e-mailen. Du føres til vores betroede partner, Kids Web Services (KWS).
- 4Gennemfør bekræftelsesprocessen.
- 5Når bekræftelsen er gennemført, modtager du en bekræftende e-mail. Dit barn er nu klar til at spille sit spil.
