Sådan bruges forældrekontrol i EA app

Vi vil gerne give dig de oplysninger, du skal bruge for at få indblik i spillevanerne på både din konto og din teenagers konto.

Hvis du har en EA-konto til voksne, kan du knytte din teenagers konto til din egen for at oprette en familiekonto. Dette giver dig mulighed for at administrere spilletiden og styre forbruget for din teenager.

Hvad er en teenagerkonto?

Alderen for en teenagerkonto varierer fra land til land.

Teenagerkonti har en standardforbrugsgrænse på nul, uanset om de er tilknyttet en voksenkonto. Disse grænser kan kun ændres ved at knytte en teenagerkonto til en forælders eller værges familiekonto.

Med EA app:

1. Åbn EA app, og log ind på din EA-konto.
2. Vælg menu-ikonet (ligner 3 vandrette streger) øverst til venstre i appen, og vælg Indstillinger.
3. Vælg Spilletid for familien.
4. Rul ned til Familieadministration.
5. Vælg Tilføj teenagerkonto
6. Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din teenagers EA-konto.

Fra dine EA-kontoindstillinger:

1. Gå til din Familieadministration-fane.
2. Vælg Tilføj konto
3. Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din teenagers EA-konto.
4. Vælg Send invitation.

Vi sender en invitation til din teenagers konto. Din teenager skal acceptere invitationen inden for 24 timer for at blive en del af din familiekonto.

Sådan får du oplysninger om din spilletid

1. Åbn EA app, og log ind på din EA-konto.
2. Vælg menu-ikonet (ligner 3 vandrette streger) øverst til venstre i appen, og vælg Indstillinger.
3. Vælg Min spilletid
4. Vælg Administrer under Indstillinger for spilletid.

Her kan du se din spilletid og angive retningslinjer.

Du kan angive forskellige retningslinjer for hverdage og weekender. Hvis du vil angive forskellige retningslinjer for hver dag i ugen, skal du aktivere Tilpas daglige grænser for spilletid.

Sådan får du oplysninger om din teenagers spilletid

Se aktivitet for spilletid

1. Knyt din teenagers konto til din EA-konto, hvis du ikke allerede har gjort det. 
2. Når din teenager har accepteret din invitation, skal du gå til Indstillinger og vælge Spilletid for familien for at se, hvor meget tid dine teenagere har brugt på at spille deres spil.

Angiv retningslinjer for spilletid

1. Gå til Spilletid for familien, find den teenagerkonto, du vil angive retningslinjer for spilletid for, og vælg Administrer. Dette åbner kontrolpanelet for spilletid for teenagerens konto.
2. Rul ned, og vælg Administrer igen.



3. Aktivér Administrer spillerindstillinger for at angive retningslinjer for spilletid for ugedage og weekender, eller aktivér Tilpas daglige grænser for spilletid, hvis du vil have forskellige retningslinjer for de enkelte ugedage.

Sådan tilføjer du spilletid

Hvis du vil øge din spilletid, skal du følge ovenstående trin for enten din konto eller din teenagers konto for at se din spilletid.

Du kan øge din tid ved at vælge Administrer og øge din spilletidsgrænse.

Der er to forskellige forbrugsgrænser, som du kan ændre for alle konti:

• Grænse for spil og udvidelser: Inkluderer køb af grundspil og luksusudgaver, udvidelsespakker og ekstra indhold til download (DLC).
• Grænse for mikroindhold: Inkluderer køb af virtuel valuta og andet indhold, der kan købes.

Din konto

Du kan angive månedlige forbrugsgrænser for spil, udvidelser og mikroindhold. Der er som standard ikke konfigureret nogen forbrugsgrænser på din konto.

Sådan ændrer du dine forbrugsgrænser:

1. Gå til din EA-kontobetaling og tegnebog-fane
2. Vælg Månedlig forbrugsgrænse.
3. Klik på Rediger ud for Spil og udvidelser eller Spilindhold.
4. Vælg Tilpasset beløb, og angiv, hvor meget du vil bruge.

Når du har fastsat en grænse for, hvor meget du vil bruge, kan du tjekke her for at se, hvor meget du har tilbage den pågældende måned.

Din families teenagerkonti

Lige som for din egen konto kan du ændre forbrugsgrænser for alle teenagerkonti, som du har knyttet til din familie.

Sådan gør du:

1. Gå til din EA-konto familieadministration.
2. Vælg Administrer teenagerkonto.
3. Klik på Administrer under den teenagerkonto, som du vil opdatere.
4. Under Spil og udvidelser skal du angive en tilpasset forbrugsgrænse og derefter vælge Gem.

Hvad styres ikke af forbrugsgrænser?

Indstillingerne af forbrugsgrænser gælder for ea.com/da-dk, EA app og andre EA-webbutikker. Følgende er ikke med i din månedlige forbrugsgrænse:

• EA Play-medlemskaber og andre abonnementer
• afgifter og gebyrer for alle køb.

Vi trækker alle afgifter, gebyrer samt løbende medlemskaber og abonnementer direkte på den betalingsmetode, der er gemt på din EA-konto.

Rapporten Familieaktivitet er en rigtig god metode til at få et øjebliksbillede af den ugentlige aktivitet. Den viser den tid, der bruges på at spille spil, og de samlede omkostninger ved gennemførte køb. Hvis der ikke er nogen aktivitet i en bestemt uge, får du ikke en rapport.

Når en teenagerkonto er tilknyttet din voksenkonto, modtager du automatisk rapporten Familieaktivitet ugentligt via e-mail.

Hvis du ikke vil modtage rapporten, kan du justere dine e-mailpræferencer i EA app:

1. Åbn EA app, og log ind på din EA-konto.
2. Vælg menu-ikonet (ligner 3 streger) øverst til venstre i appen, og vælg Indstillinger.
3. Vælg Spilletid for familien.
4. Slå Rapporten Familieaktivitet fra.