Hier erfährst du, wie du deine E-Mail-Adresse in deinen Konto-Einstellungen oder im Menü einiger deiner Lieblingsspiele auf PlayStation und Xbox finden kannst.
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Weitere Hilfe
Du möchtest dich bei deinem EA-Konto anmelden, hast aber deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort vergessen? Du kannst die Daten deines EA-Kontos in EA app und in den Menüs der meisten unserer Spiele auf deiner Konsole ausfindig machen.
- Starte EA app und melde dich mit deinem EA-Konto an.
- Klicke in der oberen, linken Ecke der App auf das Menü-Symbol (es sieht aus wie drei Linien) und wähle Einstellungen. Auf Mac findest du den Einstellungen-Bildschirm im Dropdown-Menü von EA app auf dem Dock.
- Klicke auf Mein Konto.
- Klicke unter Mein Profil auf Verwalten.
- Es wird ein Browser-Fenster mit deinen Konto-Einstellungen auf EA.com geöffnet. Im Über mich-Tab wird dir eine Voransicht deiner E-Mail-Adresse angezeigt.
- Öffne ein Inkognito-Browserfenster.
- Es ist wichtig, dass du einen Inkognito-Browser verwendest, da dein normaler Browser Probleme mit dem Cache haben kann.
- Öffne die Anmeldeseite auf EA.com.
- Melde dich mit deiner Telefonnummer an oder nutze eine der Plattform-Schaltflächen und melde dich mit der E-Mail-Adresse an, die mit deinem Plattformkonto verknüpft ist.
- Anschließend wirst du bei deinem EA-Konto angemeldet.
- Wenn du aufgefordert wirst, dein Konto zu verifizieren, befolge die Anweisungen.
- Wähle den Tab Mein Konto verwalten und dann E-Mail-Adresse ändern im Dropdown-Menü.
- Unter E-Mail-Adresse kannst du einen Teil der E-Mail-Adresse sehen, die du beim Erstellen deines EA-Kontos verwendet hast.
Wenn du deine E-Mail-Adresse auf dieser Seite ändern möchtest, befolge bitte diese Schritte.
Über dein Nintendo Switch™-Plattformkonto kannst du dich nicht bei deinem EA-Konto anmelden, selbst wenn es mit deinem EA-Konto verknüpft ist.
Diese Schritte gelten nur für Konsolenspiele (PlayStation und Xbox).
EA SPORTS FC™
- Scrolle im Menü nach rechts zum Anpassen.
- Öffne die Online-Einstellungen.
- Öffne EA-Konto.
Hier findest du deine Public ID (was diesselbe wie deine EA-ID ist), die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse und dein Beitrittsdatum.
Madden NFL
- Melde dich mit deiner PlayStation ID oder deinem Xbox Gamertag an.
- Scrolle vom Hauptmenü nach rechts, bis du das Drei-Punkte-Symbol siehst. Klicke darauf, um das entsprechende Menü zu öffnen.
- Wähle Einstellungen.
- Öffne EA-Konto.
Du findest die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse am oberen Bildschirmrand.
NBA LIVE
PlayStation
- Gehe auf Einstellungen und dann auf Online-Einstellungen.
- Wähle dein EA-Konto aus.
Xbox
- Scrolle im Menü nach rechts zu den Einstellungen.
- Klicke auf Xbox Live.
Die E-Mail-Adresse deines EA-Kontos wird am oberen Bildschirmrand angezeigt. Du kannst deine E-Mail-Adresse im Tab Kontoinformationen deines EA-Kontoportals aktualisieren.
NHL
- Suche die Einstellungen und öffne sie.
- Falls du den Punkt nicht angeheftet hast, scrolle nach unten, um alle Menü-Optionen zu sehen.
- Öffne die Online-Einstellungen.
- Öffne die EA-Kontoinformationen.
Hier findest du deine Public ID (was diesselbe wie deine EA-ID ist), die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse und dein Mitgliedschaftsdatum.
UFC
- Suche die Einstellungen und öffne sie.
- Gehe zu Konto und klicke auf EA-Konto.
Hier findest du deine Public ID (was diesselbe wie deine EA-ID ist), die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse und das Datum, an dem du beigetreten bist.
Du musst die E-Mail-Adresse aktualisieren, die mit deinem EA-Konto verknüpft ist? Erfahre, wie du deine Kontodaten aktualisieren kannst.
Stelle sicher, dass du eine E-Mail-Adresse verwendest, auf die du immer Zugriff hast (z. B. Yahoo oder Gmail), anstelle einer Schul- oder Arbeitsmailadresse. Das hilft dir, wenn du dein Konto einmal wiederherstellen musst.
Wenn du keinen Zugriff auf deine E-Mail-Adresse hast, dich nicht an die vollständige Adresse erinnerst oder keinen Zugriff auf die Methoden der EA-Anmeldungsüberprüfung hast, erfahre, wie du Hilfe zu deinem Konto erhältst.
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