Bevor du zusätzliche Inhalte für Die Sims 4 installierst, musst du zunächst sicherstellen, dass das Basisspiel vollständig installiert und aktualisiert wurde. Lies dir unseren Leitfaden zur Installation des Die Sims 4-Basisspiels durch.

Digitale Packs sollten nach dem Kauf automatisch installiert werden. Andernfalls erfährst du hier, wie du sie manuell installieren kannst.

Digitaler Kauf über EA app

1. Starte die EA app.
2. Melde dich mit deinen EA-Kontodaten an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
3. Öffne deine Bibliothek und klicke auf Die Sims 4.
4. Klicke auf Add-Ons, um zu erfahren, welche Packs du derzeit besitzt.
5. Wenn du ein Pack besitzt, das nicht automatisch installiert wurde, klicke auf das Herunterladen-Symbol.
6. Nachdem die Installation abgeschlossen wurde, werden deine neuen Inhalte beim nächsten Start von Die Sims 4 im Spiel angezeigt.

Installation mit einem Produktcode für EA app 

1. Starte die EA app.
2. Melde dich mit deinen EA-Kontodaten an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
3. Öffne die Bibliothek.
4. Klicke auf Code einlösen.
5. Gib deinen Produktcode ein, klicke auf Weiter und dann auf Bestätigen.
6. Klicke auf Mit der EA app herunterladen.

Du brauchst mehr Hilfe beim Einlösen deines Codes? Lies unsere Anleitung zum Einlösen von Codes, um weitere Informationen zu erhalten.

Beim Kauf eines Packs auf Disc (nur PC)

1. Lege die Spiel-Disc in dein Disc-Laufwerk ein und folge den Bildschirmanweisungen.
2. Wenn du dazu aufgefordert wirst, gib den beiliegenden Produktcode ein.
3. Nachdem du das Pack eingelöst hast, kannst du es auf der Die Sims 4-Spieldetails-Seite der Registerkarte Bibliothek anzeigen.
4. Klicke nach Abschluss der Installation auf Die Sims 4 und dann auf Spielen, um das Spiel zu starten. Der Pack-Inhalt ist jetzt in Die Sims 4 verfügbar.

In der EA app

Führe die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob dein Pack über die EA app installiert wurde.

1. Öffne die Bibliothek.
2. Klicke auf das Die Sims 4-Spielsymbol.
3. Wähle Verwalten.
4. Wähle Add-Ons verwalten.
5. Im Popup-Fenster erscheint eine Liste der Add-Ons, die du besitzt. Es handelt sich um installierte Add-Ons und Ingame-Inhalte, die du besitzt und bereits installiert hast.
6. Herunterladbare Add-Ons sind Add-Ons, die du besitzt, aber noch nicht installiert hast.
7. Klicke auf das Herunterladen-Symbol für alle Add-Ons, die noch nicht installiert wurden.

• Besuche die EA-Foren, um nach einer Lösung zu suchen.
• Behalte @EAHelp, @TheSimsDirect und @TheSims im Auge, um keine Infos und News zu unseren Spielen zu verpassen.
• Um Hilfe beim Kauf zusätzlicher Inhalte für Die Sims 4 zu erhalten, lies unseren Leitfaden zum Kauf von EA-Spielen.
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• Wusstest du, dass du sparen kannst, indem du dein eigenes Pack-Bundle erstellst? In unserem Artikel erfährst du, wie du ein Bundle für Die Sims 4 erstellst und kaufst.